Квитанции оплаты услуг ЖКХ стали более информативными (Образец квитанции)
Содержание
- 1 Что сделано, за что платить
- 2 Правила предоставления услуг собственникам
- 3 Структура жилищно-коммунальных услуг
- 4 Что такое лицевой счет
- 5 Правила коммунальных расчётов
- 6 Оплата коммунальных услуг
- 7 Как заполнить квитанцию нового образца на электроэнергию
- 8 Особенности и детали оплаты коммуналки
- 9 Разделение лицевого счета в частной квартире
Иметь квартиру – не роскошь, а необходимость, но купить или построить квартиру – это одно, проживать в ней совсем другое и квитанция ЖКХ ежемесячно напоминает об этом. Казалось бы, не такие большие суммы мы платим за коммунальные услуги, но сегодня они существенны для подавляющего числа семейных бюджетов вне зависимости от уровня дохода.
Как правило, именно уровень дохода, определяет уровень проживания (потребительские качества и стоимость проживания) хрущёвки, квартиры, дома или дворца. У каждого свой вкус, но, приобретая жилище, редко кто думает о том, сколько потом придётся платить.
Что сделано, за что платить
Жилое помещение, в большинстве случаев квартира или дом в черте населённого пункта требует обслуживания, а это стоит денег, о чём ежемесячно сообщается в квитанции ЖКХ (жилищно-коммунальное хозяйство). Платежи за коммуналку абсолютно естественны и привычны, но как плата за землю по-прежнему воспринимаются плательщиками недружелюбно.
Владельцам квартир, проживающим за чертой бедности, размер коммунальных платежей очень важен, но характерно, что средний класс и подавляющее большинство плательщиков с приличным уровнем дохода также, наверное, по привычке, относятся к коммуналке как к обузе.
Между тем, несмотря на недостатки жилищно-коммунальных отношений, платить надо, платить придётся, иначе отключат газ, свет и воду.
Только частный дом, находящийся вдали от цивилизации и построенный кем-то без инженерных сооружений, то есть находящийся на полном собственном жилищно-коммунальном обеспечении, может рассчитывать на затраты в части платы за землю, недвижимость и прочее подобное, но он вряд ли может обеспечивать надлежащее проживание без света, газа, отопления.
Кроме того, какое бы ни было частное владение и жилое строение в нём, без участия представителей местного муниципалитета, пожарников, санитарных и других государственных служб, действующих по закону и обязательным требования к содержанию жилых помещений, не обойтись. Это не коммуналка в прямом её значении, но затраты. Причём если не ежемесячные, то всегда периодические и систематические.
В самом первом и простом приближении, квитанция на коммуналку – это:
- свет, газ, вода;
- канализация, уборка территории;
- лифты, уборка подъезда и общее освещение;
- «невидимые» ремонты здания, не относящиеся к квартире плательщика;
- систематические нарушения условий проживания.
Первые три позиции жилец ещё как-то понять может, если их стоимость адекватная, но к последним двум позициям все всегда относятся крайне отрицательно. Это не только объективно, но и обоснованно.
Всегда можно понять, за что платишь конкретно, но мифические основания платить за то, что невозможно подтвердить и увидеть – повод, чтобы обратить пристальное внимание на содержание квитанции за коммунальные услуги
.
Правила предоставления услуг собственникам
Правила эти разрабатываются на основе законодательства в данной сфере. Система обязательных нормативов определена для каждой предоставляемой услуги.
Каждая из услуг предоставляется согласно договору, заключаемому между тем, кто предоставляет данную услугу и тем, кто получает ее.
Договор об услугах заключается на неопределенный срок. Его можно изменить или расторгнуть на основании соответствующих законодательных пунктов Правил.
Договор обязательно согласовывается с региональными контролирующими службами.
Потребитель может опротестовать в законодательном порядке свои права, если с чем-то не согласен в тексте договора.
Режим, по которому предоставляются услуги, обязательно должен законодательно отвечать нормативам, и подтвержден техническими документами.
Например:
- По отоплению санитарные нормы должны быть такие, которые определяют установленную договором температуру в комнатах в течение всего периода, на который предоставляется услуга.
- Электричество должно поставляться согласно стандарту круглосуточно. Непрерывно и качественно должны отводиться стоки, подаваться холодная вода.
- Давление поставляемого газа должно отвечать нормативным параметрам, указанным в договоре, в течение года.
- Организация-услугодатель обязана так же обеспечивать безопасность пользования лифтами, если они установлены в доме.
- Организация, отвечающая за удаление мусора, должна обеспечивать полное удаление его, создавая санитарно-эпидемиологическую безопасность.
Возможные отклонения от установленного договором режима услуг обязательно оговариваются в подписываемом договоре.
Структура жилищно-коммунальных услуг
В различных регионах, различных городах и районах жилищно-коммунального обслуживания могут отличаться перечни коммунальных услуг.
Но общий спектр выглядит так:
- обслуживание (техническое, сопровождение инженерных сооружений);
- санитарное содержание территории и дома;
- обслуживание лифта;
- профилактика, косметический ремонт;
- ремонт (аварийный, капитальный);
- горячая и холодная вода (снабжение, очистка);
- канализация, уборка территории;
- газо-, электро- и теплоснабжение;
- твёрдые коммунальные отходы.
Все позиции, за исключением подачи воды, газа, электроэнергии и тепла обсуждаемы. Трудно представить себе, что жилищная служба понимает под техническим обслуживанием, сколько стоит капитальный ремонт и почему жилец никогда не чувствует факта текущего ремонта, за который в счёт на оплату коммунальных услуг включена строчка с приличной суммой.
Большое удивление у жильца всегда вызывает факт недельного отключения горячей воды, что никогда не отражается в счёте на оплату коммунальных услуг. Нередки случаи, когда в доме вообще нет ни воды, ни электричества сутки и более. При этом квитанция на оплату даже не предполагает, что за квартплату жилец рассчитывает получить не только надлежащее коммунальное обслуживание, но он также обоснованно считает, что выполненная им оплата – это обоснованное требование потребителя получить желаемое без ущерба своим нервам и здоровью.
Рекомендуем ознакомиться:
Правила предоставления коммунальных услуг — ст. 354 с изменениями
Вопросы по оплате коммунальных услуг всегда были в центре внимания государственных учреждений, они всегда вызывали обоснованный интерес у граждан, но всегда вопрос как разобраться в квитанции, когда там столько всего написано, оставался открытым.
Естественно, иметь единый платёжный документ для оплаты коммунальных услуг выгодно для всех участников:
- Государства.
- Жилищно-коммунальной службы.
- Жильца – потребителя услуг.
Но этот единый документ до сих пор оставляет открытым вопрос: сколько нужно хранить квитанции об оплате и есть ли в этом вообще смысл, ведь доказать что-либо даже на суде мало когда предоставлялось возможным.
У жилищно-коммунальной службы всегда хватает аргументов обосновать, что в квитанции по квартплате все позиции на коммунальные услуги отражены в соответствии с действующим законодательством, а все работы выполнены исключительно качественно, с минимальными затратами, а расшифровка квитанции, даже с учётом сложной экономической ситуации в стране и льготы на квартплату, не вызывает проблем.
Что такое лицевой счет
Для начала определим суть понятия. Правильно этот документ называть «финансовый лицевой счет». Он содержит в себе всю информацию о том, какие платежи необходимо производить за жилое помещение с заданными характеристиками и техническим оснащением. Кроме сведений об оплате, в нем отражены сведения обо всех зарегистрированных в квартире лицах.
В каждом регионе существует свой порядок выдачи лицевых счетов (ЛС). На это действие уполномочены многофункциональные центры, управляющие компании, и другие конторы. ЛС привязывается к квартире, а не к ее владельцу. При этом форма собственности не имеет значения — лицевой счет есть и у муниципальных, и у частных апартаментов. При переходе права собственности присвоенный номер ЛС не изменяется.
Правила коммунальных расчётов
Квитанции по оплате за коммунальные услуги приходят как есть, заполнить самостоятельно бланк квитанции никогда не представляется возможным. Даже оплатить частично по общему правилу нельзя.
Если раньше законопослушный гражданин заводил специальный ящичек для хранения квитанций, чтобы вероятный проверяющий мог проследить, что услуги оплачиваются своевременно, то сегодня всё компьютеризировано и смысла уточнять срок хранения, равно как и хранить оплаченные квитанции нет.
Сегодня проверка, что оплачено, а что нет со стороны работников коммунальных служб, равно как и какие документы подтверждают строчки квитанции (где посмотреть и как проверить) со стороны плательщика не актуальны.
В последнем случае должны быть веские аргументы и достаточные усилия со стороны гражданина, который уверен, что нужные данные ему должны быть представлены в обязательном порядке, чтобы он имел возможность во всём сам разобраться.
Логика программного обеспечения, которое формирует счёт и срок, когда его оплачивать определяет позиции (строки), подлежащие заполнению, автоматически, но всегда допускает ручное управление.
Ошибочного заполнения строк программное обеспечение для коммунальных услуг не допускает. В этом необходимо отдавать полный отчёт, прежде чем расшифровывать строки и разбираться в цифрах квитанции.
Однако в расчётах есть много нюансов:
- учёт льготника;
- плата за наём;
- ошибочный счёт (исправление позиции);
- распоряжение Правительства о смене тарифов;
- последствия стихийного бедствия, относимые на коммуналку;
- другие непредвиденные основания.
Эти моменты для заполняемого документа имеют существенное значение, но они обязательно связаны со всеми ранее выписанными квитанциями. Область решения этой задачи в контексте текущий счёт, учитывающий прошлые суммы счетов и будущие расчёты, лежит не в простом разберём по факту, а в достаточно сложном логическом алгоритме: как разнести по всем квитанциям в обе стороны.
Но учёт прошлых сумм, текущей суммы и будущих начислений разберётся правильно только в том случае, когда сохраняют размеры уже выполненных платежей, меняя внутренние перемещения денежных средств по счетам учёта. Никакая программа такую задачу не решит. Естественно, что такое решение может принять только квалифицированный специалист по начислению коммунальных платежей.
Уточнить и узнать, как были разнесены те или иные суммы по счетам учёта для потребителя коммунальных услуг неважно. Все позиции при перерасчёте остаются в прежних суммах, размеры выполненных платежей остаются прежними, а в случаях, когда при смене тарифов плательщик выполнил переплату за несколько месяцев вперёд, то он просто дольше времени не будет платить.
Оплата коммунальных услуг
Рекомендуем ознакомиться:
Как рассчитать плату за услуги ЖКХ
Платёжка за коммунальные услуги может быть проведена обычными вариантами оплат, в том числе доступна услуга оплаты единого платёжного документа (ЕПД) через интернет.
ЕПД (единый платёжный документ) доступен физическим лицам и предоставляется бесплатно.
Для получения услуги необходимо указать:
- код плательщика;
- тип документа (текущий месяц, долговой);
- период оплаты (месяц, год).
На ЕПД можно подписаться и получать информацию на электронную почту или сотовый телефон. Клиентам предоставляется личный кабинет.
Для нанимателей муниципальных жилых помещений на основании договора найма стоимость включается отдельной строкой. Информация о найме включает в себя размер предоставленной жилой площади, тариф и сумму.
Если семья нанимала не муниципальное жилое помещение, а заключила договор найма с арендодателем и проживает в жилом помещении без права собственности на него, то стоимость пользования и стоимость коммунальных услуг разделяются.
Доход арендодателя – это одна графа расходов, а оплата коммуналки – совсем другая сфера отношений.
Выбор варианты оплаты коммуналки принадлежит потребителю услуги. Характерно, что динамика платежей переместилась в интернет.
Потребители всё чаще стали использовать пользоваться многочисленными электронными валютами:
- вебмани;
- яндекс.деньги;
- киви;
- мобильные приложения банков и прочее.
Как хранить подтверждение оплаты, выполненной через интернет, вопрос. Электронные платёжные инструменты не подтверждают свой чек печатью и подписью, но факт оплаты однозначно и точно фиксируется.
По большому счёту массовый потребитель не стремится хранить документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг. Все уверены, что если оплата состоялась, то сам факт получения очередной квитанции говорит о законопослушном поведении потребителя.
Законодательство не устанавливает, сколько времени нужно хранить подтверждение оплаты коммунальных услуг, но если во всём придерживаться буквы закона, то можно хранить квитанции и чеки не менее трёх лет.
Как заполнить квитанцию нового образца на электроэнергию
Notice: Undefined variable: cause_id in /home/a/acolch14/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/art-get-author-data/art_get_author_data.php on line 64
Квитанция представляет собой платежный документ, в котором указывается перечень предоставленных услуг и их стоимость. Оформление платежки должно соответствовать установленным требованиям.
Неправильное заполнение чекового листа может привести к внесению неверной суммы. Недавно был утвержден новый формат счета за электроэнергию, из-за чего многие совершают грубые ошибки при заполнении. Поэтому нужно точно знать, как заполнить квитанцию нового образца на электроэнергию.
Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант
. Один из наших юристов
незамедлительно и совершенно бесплатно
проконсультирует тебя.
Как изменилось содержание
В 2020 году приказом 43/пр Минстроя РФ была утверждена новая форма бланка, так как услуги на общедомовые нужды перешли в жилищные. Однако это не вызвало глобальных изменений, просто с этого года распределение сверх норматива происходит на общем собрании. А вот структура платежного листа все же заметно изменилась:
- Графа техобслуживание была включена в общедомовое обслуживание.
- На выписку был нанесен специальный код, благодаря которому рассчитаться за сервис по новой квитанции стало намного проще.
В остальном оформление не изменилась.
квитанции
Ознакомиться с шаблоном платежного листа можно на официальном сайте Министерства, в нем должна быть указана следующая информация:
- Название, номер документа и номер лицевого счета.
- Сведения о жилом помещении и собственнике жилья: адрес, основание возникновения права собственности, ФИО владельца.
- Данные поставщика электроэнергии: полное название организации, адрес, дата госрегистрации, банковские реквизиты и контакты.
- Количество израсходованного ресурса и его стоимость. В этой графе должна быть расшифровка суммы, подлежащей перечислению: размер тарифа, показания счетчика, стоимость освещения общего имущества, дополнительные услуги.
- Также в бумаге обязательно должен быть указан срок оплаты. Абоненты обязаны внести денежные средства до 10 числа месяца. Однако в некоторых случаях срок может быть продлен.
Заполненный бланк необходимо перепроверить, так как правильно нужно ввести все данные. Ошибки и опечатки могут привести к тому, что средства поступят на чужой счет либо стану причиной образования просрочки, так как лицо просто не сможет произвести операцию
Внесение платы
Как оплатить электроэнергию по новому счету:
- посетив финансовую организацию;
- отправив смс — платеж;
- переведя деньги онлайн.
Где можно рассчитаться с УК, в случае начисления расхода по электроэнергии этой организацией:
- на почте;
- в банке;
- непосредственно в УК.
Чтобы произвести оплату нужно посетить одну из указанных организаций, и произвести расчет. Для проведения операции необходимо иметь на руках оригинал выписки, удостоверение личности и необходимую сумму.
Перевести денежные средства можно через телефон. Для этого потребуется зайти в личный кабинет, либо зарегистрироваться на портале «Город», или на сайте управляющей компании. Чтобы перевести средства надо заполнить все пустые поля, либо можно просто просканировать код и подтвердить операцию.
Сколько хранить чек
Сколько хранить чек за коммунальное обслуживание знают немногие, кто-то сразу выбрасывает бумагу, кто-то хранит его десятилетиями. По закону граждане обязаны хранить чековые выписки в течение 3 лет, так как при возникновении спора пользователь может использовать их в качестве доказательств.
Сейчас большая часть населения оплачивает услуги ЖКХ онлайн, и они рассчитывают на систему и не распечатывают чеки. Однако любой сбой в программе может привести к полному уничтожению всех данных. Поэтому гражданам рекомендуется переносить документ на бумажный носитель и не выкидывать его не меньше 3 лет.
Платежные бумаги – это очень важные документы, который должен быть оформлен соответствующим образом. В прошлом году структура формы была изменена, благодаря чему гражданам стало проще разобраться с тем, каким образом была начислена сумма.
Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.
Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/kommunalnye-platezhi/zapolnenie-kvitancii-novogo-obrazca-na-elektroenergiyu/
Особенности и детали оплаты коммуналки
Важная, но не самая существенная деталь коммунальных услуг – счётчмкм. Если их нет, возникают непредвиденные затраты. Если они есть, то образуется повод экономить. Как первое, так и второе обуславливает нюансы, которые плательщик выбирает по собственным соображениям.
Основной критерий коммуналки – площадь жилого помещения, другой важный момент – количество прописанных (зарегистрированных) жильцов. Необязательно, что все жильцы проживают, важно, что они записаны в лицевом счёте жилого помещения. И последний фундаментальный элемент коммуналки – тарифы. Тарифы определяются как на федеральном уровне, так и на местном.
Все три компонента составляют основание для формирования квитанции по коммунальным услугам за каждый месяц. Накапливать и хранить информацию желательно.Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг не особенно принципиально, но сохранить предпочтительнее, чем уничтожить:
- на электричество;
- на газ;
- на воду;
- на теплоносители.
Процесс автоматизации коммунальных услуг давно стал на поток, оплата представляет стабильный доход в бюджет и компетентные государственные органы вплотную занимаются оптимизацией всех составляющих.
В особенности:
- юридической;
- программно-технологической;
- административно-организационной.
Как и все сферы социально-экономических отношений, отношения коммунальных служб и жильцов находятся под пристальным вниманием законодательного регулирования и непрерывно совершенствуются. Государство создаёт необходимые и достаточные условия для обеспечения достойного проживания своих граждан.
Разделение лицевого счета в частной квартире
Гражданский кодекс РФ (статья 249) определяет, что каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу. Издержки по его содержанию и сохранению также могут быть разделены.
В соответствии со 155 статьей ЖК РФ, платежные документы для внесения оплаты за жилое помещение и ЖКУ предоставляются собственнику жилого помещения в многоквартирном доме. Если же собственников несколько, закон не запрещает каждому из собственников запросить личный платежный документ. Сумма в квитанции делится пропорционально занимаемой доле. Для установления порядка оплаты квартирных квитанций владельцам недвижимости достаточно обратиться в управляющую компанию, товарищество собственников жилья или даже в ресурсоснабжающую организацию, если выбрано непосредственное управление.
Когда собственники не могут договориться между собой, или управляющая организация по любым причинам отказала собственникам в разделении счетов, тогда единственным выходом из создавшейся ситуации будет обращение в суд.