Как опломбировать счетчик электроэнергии – порядок действий
Опломбирование счетчиков — что, где, когда? Вопросов много и это правильно! Приборы учета потребления воды, а также газа и электроэнергии помогают сэкономить значительные суммы при ежемесячной оплате. Особенно в тех случаях, если в одной квартире проживает много людей, которые расходуют эти ресурсы экономно. Однако необходимо помнить о том, что все счетчики должны быть установлены на законных основаниях. Главным подтверждением легальности является пломба, которая дает гарантию, что приборы работают корректно и самовольно изменить их показания для обмана на получится. Кроме того, все необходимые документы должны иметь печати и подписи от коммунальных организаций, которые контролируют данный вопрос. В статье будет рассказано о том, кто пломбирует счетчики на воду в квартире после их установки, какие документы для этого требуются и каковы сроки проведения работ. А также будут даны полезные советы, как выбрать водомеры и каких ошибок следует избегать при их установке и регистрации.
Основные требования
Для проведения процедуры опломбирования счетчиков для воды необходимо придерживаться следующих правил:
- Пломба на данные приборы должна крепиться в обязательном порядке после первичной установки, проверки их работы в соответствии с нормативами по срокам, а также после любых ремонтных работ, при которых требуется демонтаж счетчиков.
- Перед этим необходимо купить водомеры самостоятельно и установить их. После этого в ближайшее время заявить об этом представителям ТСЖ, предоставив чек, подтверждающий покупку. Если установка производилась представителями других организаций, то предоставить соответствующий документ, в котором указана дата проведения работ.
Что делать
В ситуации если исполнитель настаивает на оплате пломбировки, не имея на то оснований, потребитель может защитить свои права.
Для того чтобы сделать это юридически грамотно, необходимо иметь письменное подтверждение требований поставщика услуг произвести оплату за услугу по опломбированию, а также отказ произвести пломбировку без оплаты. При защите своих прав следует руководствоваться:
- П. 5 ст. 20 Федерального закона РФ № 416 в редакции 2020 года «О водоснабжении и водоотведении», в котором содержится норма, запрещающая взимать плату за осуществление пломбировки приборов контроля с абонентов.
- П. 9 и 14 ст. 81 Постановления Правительства РФ № 354 в редакции 2020 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», в котором предусмотрена процедура ввода в эксплуатацию счётчиков за счет поставщика услуг по водоснабжению и водоотведению.
- Ст. 16 Федерального закона РФ № 2300-1 в редакции 2020 года «О защите прав потребителей», в котором признаются незаконными все договорные условия, содержащие навязывание исполнителем дополнительных оплачиваемых услуг потребителю.
Следует знать, что в случае безосновательного отказа сотрудника обслуживающей компании опломбировать счётчик и составить акт о его вводе в эксплуатацию бесплатно, согласно п.2 ст.81 Постановления Правительства РФ №354, прибор контроля считается введённым в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявления от потребителя об установке счётчика и просьбой ввести его в эксплуатацию.
Для защиты своего права потребителю необходимо совершить ряд действий в следующей последовательности:
- обратиться к поставщику услуг о проведении процедуры ввода в эксплуатацию прибора контроля;
- получить письменный отказ произвести пломбировку бесплатно или квитанцию об оплате услуги;
- обратиться с заявлением к руководству компании о незаконности требований, а в случае отказа с жалобой в вышестоящую инстанцию;
- написать жалобу в Роспотребнадзор и органы Прокуратуры;
- обратиться в судебную инстанцию с заявлением.
Судебная практика по делам такого рода свидетельствует о том, что суды встают на сторону потребителя и обязывают поставщика услуг произвести процедуру опломбирования бесплатно, произвести расчет за водоснабжение согласно установленного потребителем счетчика и компенсировать ему все судебные затраты.
Кто имеет право опломбировать водомеры?
Обратиться по этому вопросу необходимо в управляющую компанию, к которой относится конкретный жилой дом. Именно она несет ответственность за определение нормативов потребления и контроль приборов учета воды. Зачастую частные компании, которые проводят установку приборов, не упускают случая поставить собственные пломбы, однако лучше на это не соглашаться. Причина проста: они возьмут за это лишние деньги, но представителями ЖЭКа, УК или ТСЖ они не принимаются, потому что они не соответствуют государственным стандартам. В итоге пломбы придется менять. Из всех организаций, кто пломбирует счетчики на воду, в законном порядке эту процедуру осуществляет только управляющая компания. Необходимо об этом помнить.
Кому можно не ставить счётчики на воду
Разрешается не устанавливать водомеры в домах и квартирах, когда это прямо указано в законе.
- Во-первых, в помещение, которое является жилым, но контролирующими органами признано ветхим или аварийным. Под ветхим жильём подразумевается дом, изношенность которого составляет более 70%.
- Во-вторых, когда коммуникации водоотведения и водоснабжения признаны ветхими и подлежат обязательной замене.
- А в-третьих, когда из-за особенностей конструкции водоснабжения невозможно провести учёт растраты воды.
Сколько стоит пломбировка счетчиков воды?
После того как приборы установлены, необходимо в течение нескольких дней подать документы и заявку на проведение данного завершающего этапа регистрации. Пломба ставится бесплатно, если приборы установлены впервые, а также в случае проведения их плановой проверки и ремонта в соответствии с законом об эксплуатации счетчиков. Если же ее срыв произошел по вине владельца счетчика без проведения ремонта, то в этом случае повторная установка платная. Стоимость услуги следует узнавать у представителя той управляющей компании, кто пломбирует счетчики на воду в квартире. В среднем она составляет 200 рублей.
Стоимость опломбировки
Опломбировка счетчика электроэнергии может быть как бесплатной, так и оплачиваться жильцом. Не всегда стоимость установки пломбы оплачивает потребитель. Тут важно понимать, что послужило поводом для проведения работ. Если опломбировать прибор приходиться по требованию поставщика услуги, как в случае с первичной установкой нового, либо заменой устаревшего электросчетчика по инициативе Энергосбыта, то плата за услуги не взимается. При повторной опломбировке, в силу причин, не зависящих от потребителя – например, выход из строя счетчика или аппаратов защиты – придется оплатить услуги. Актуальные цены на повторное опломбирование электросчетчика вы можете узнать у поставщика услуг электроснабжения.
Читать дальше Простая характеристика с места работы образец
В каких случаях необходимо опломбировать счетчики повторно?
- При проведении любых ремонтных работ водопроводной системы, когда все счетчики необходимо демонтировать.
- Если контрольная проверка прибора учета представителями ТСЖ выявила некорректность его работы, вследствие чего появляется необходимость его демонтажа для направления на экспертизу.
- Если устанавливаются новые приборы контроля расхода воды.
Нарушение срока установки пломбы
На самом деле все не так страшно, как кажется, потому что в данном случае санкции и штрафы создает себе сам хозяин квартиры. Тем, кто пломбирует счетчики на воду в квартире позже 30-дневного срока придется заплатить за весь временной интервал с момента установки по фиксированному тарифу, в который входит определенное количество кубов горячей и холодной воды на каждого жильца квартиры. Если произошла задержка проверки уже установленного счетчика, которую необходимо проводить через 4-6 лет после установки прибора, то показания водомеров будут считаться недействительными с даты окончания срока. Перерасчет возможен только в том случае, если по результатом тестирования счетчиков они признаны исправными.
Проблем с законом должны опасаться только нелегально зарегистрированные частные конторы, фирмы и другие социальные объекты. Для них игры с водомерами могут закончиться более серьезными последствиями. В этом случае им придется оплатить весь расход воды за период, когда счетчики работали без пломб или были неисправны, умноженный в несколько раз. Злостные нарушители могут получить и более серьезные наказания.
Как и куда подать заявку?
Установку газосчетчика имеет право выполнять организация с соответствующей аккредитацией. Однако ставить пломбы, а следовательно, вводить прибор в эксплуатацию, может только поставщик ресурсов.
Делать это можно в разные дни, но следует учесть, что только после заключения договора об учете ресурсов начнется отсчет показаний по ИПУ.
Подать заявку на опломбирование вы можете при личном визите в ресурсоснабжающую организацию, но если вы не хотите/не можете явиться в офис компании, достаточно просто позвонить туда. Специалисту, отреагировавшему на вашу заявку, необходимо оставить свой адрес, контактный номер телефона, уточнить дату установки прибора учета, а также согласовать дату/время состыковки на объекте.
Кроме того, вам могут в течение 3 дней позвонить по оставленному номера телефона для согласования иной даты, если рабочие организации загружены либо у них срочный вызов на другой объект. Однако новая дата должна быть не позднее чем через 15 дней после получения заявки.
Обратите внимание, что прибор учета должен быть введен в эксплуатацию и, соответственно, опломбирован не позднее чем через месяц после его установки
Если специалист не явился в условленное время, либо предлагаются новые сроки свыше 15 дней после заявки, прибор учета может считаться введенным в эксплуатацию с момента подачи письменного заявления на пломбировку, согласно Постановлению Правительства № 354.
Именно поэтому личная явка в офис является наиболее предпочтительной. У вас будет на руках документ, подтверждающий заявку, при звонке вам специалисты оформят его на объекте (если иное не предусмотрено правилами организации). Однако процедура оформления заявления возможна только после монтажа прибора.
Рассмотрим, какие документы и данные абонента нужны для опломбировки счетчика газа и ввода его в эксплуатацию:
- Личные сведения будущего пользователя — ФИО, данные из паспорта, номер телефона. Если заявитель является юридическим лицом, тогда еще нужно будет указать наименование организации и место ее регистрации, а также номер телефона фирмы.
- Предлагаемая и согласованная дата ввода прибора в эксплуатацию.
- Тип ИПУ, а также его заводской номер и место, в котором он установлен (или предполагается его установка при одновременном опломбировании).
- Если счетчик установлен, то данные об организации, производившей монтаж.
- Показания на счетчике при его установке.
- Дату поверки по межпроверочному интервалу с последней заводской отметки.
При себе необходимо иметь ксерокопию паспорта ИПУ и, если прибор не новый, — акт последней поверки.
Необходимые документы
Для регистрации приборов нужно иметь:
- Паспорта счетчиков. В них должны быть отображены данные о приборах, индивидуальные номера, дата установки и первичные показания, отображающие корректную работу прибора.
- Договор с указанием всех сроков гарантийного обслуживания от компании, которая проводила монтаж водомеров.
- Акт, подтверждающий правильность монтажа. Он необходим в том случае, если работы по установки приборов проводились самостоятельно.
- Заявление о необходимости опломбирования, которое пишется в управляющей компании.
Перед тем как поставить и зарегистрировать счетчик воды, все вышеуказанные документы должны быть собраны.
Порядок опломбирования счетчика
Итак, к вам пришел специалист из газоснабжающей организации для процедуры ввода счетчика в эксплуатацию.
Даже если сотрудник газовой службы явился точно в оговоренное время, перед тем как пустить его в свой дом обязательно проверьте удостоверение, свидетельствующее о его работе в газовой службе
Первым делом он проверяет документацию на прибор учета, отсутствие перекосов и правильность установки, работоспособность и возможность режима функциональности на малом горении. Если что-то не так, пишет вам отказ с указанием причин, если все нормально – устанавливает пломбы и номерные контрольно-защитные наклейки, информация с которых вносится в акт приемки.
Также специалист может поставить антимагнитную пломбу, закон такие действия не запрещает. Антимагнитная лента имеет капсулу, которая при взаимодействии с магнитом (популярный способ торможения прибора учета) нарушается и сразу указывает на попытку несанкционированного воздействия.
Законность установки антимагнитных индикаторов прописана в п. 81(11) Постановления Правительства № 354.
После завершения всех процедур составляется акт в 2 экземплярах, один остается у организации, второй у потребителя. Акт необходимо внимательно изучить перед тем как подписывать. Помимо прочей информации он содержит информацию о месте установки защитных печатей и дату следующей поверки.
Проверка и замена водомеров
Гарантийный срок службы данных устройств составляет в среднем 4 года — для приборов, контролирующих расход горячей воды, 6 лет — для водомеров, установленных для измерения холодной. Это вполне обосновано, высокие температуры в сочетании с большим количеством вредных примесей ускоряют износ внутренних деталей. После окончания срока счетчики необходимо предоставить на контрольную проверку. Для этого не всегда требуется их демонтаж. Если по результатам метрологической экспертизы устройство не будет иметь дефектов, то его срок службы будет продлен.
В случае если появились подозрения на некорректную работу водомера до окончания гарантийного срока, есть возможность сделать заявку на проведение экспертизы в управляющую компанию. Большинство дефектов водомера поддаются устранению. Однако в некоторых случаях цена ремонта будет почти идентична той, которую придется отдать за покупку нового прибора. Поэтому все нужно подробно уточнять.
Если решение заменить водомер принято добровольно, то в этом случае запрещено самостоятельно демонтировать его до тех пор, пока об этом не будет оповещена управляющая компания и зарегистрированы последние показания прибора.
Что делать с пломбой при замене счетчика?
Если вы собрались менять счетчик или при отправке его на поверку в лабораторию, не спешите демонтировать прибор, даже если все сроки уже истекли.
Перед подписанием акта на распломбировку обязательно проверьте правильность указанных данных, то есть, состояние пломбы, ее целостность и последние показания газового счетчика
Замена при нарушении его функциональности или просто выборе другой модели осуществляется специалистами из организации, с которой у абонента заключен договор. При этом обязательно проводится снятие последних показаний и проверка целостности всех пломб. Для этой процедуры также необходимо будет составлять заявление и подписывать акт освидетельствования.
Процедура повторного опломбирования осуществляется аналогично первичной. При этом не забудьте взять квитанцию об оплате опломбировки.
Как выбирать счетчик для воды?
Их ассортимент огромный. В магазинах представлены приборы как зарубежных, так и отечественных производителей. Несмотря на то что все они имеют одинаковую основу, брать первый попавшийся счетчик нельзя. На что же следует обратить внимание при выборе? Учитывайте следующее:
- По своему назначению водомеры могут быть предназначены для холодной или горячей воды. Есть и универсальные модели, которые можно использовать одинаково успешно как для первого, так и для второго варианта.
- Следующий критерий выбора: механические или электрические? Многие люди отдают предпочтение приборам первой подгруппы. Это вполне оправданно, у них много достоинств: легкость монтажа, небольшие размеры, доступная цена, продолжительный срок службы, который при идеальных условиях может доходить почти до 15 лет. Однако у счетчиков, работающих от электричества, сторонников тоже немало. Они зарекомендовали себя как приборы, отличающиеся более высокой точностью измерения данных, если сравнивать с механическими аналогами. Проблемы могут быть только в том случае, если возникают перебои с электроэнергией. При ее отключении счетчики работать не будут.
- Более дорогие водомеры могут дополнительно оснащаться датчиком, который дает информацию о температуре воды. Это актуально для тех мест, где перебои с горячей водой происходят часто, а значит, ее температура может не соответствовать тем значениям, при которых она считается горячей (не достигать +40 градусов). В этом случае появляется возможность снизить расходы за ее потребление.
- Среди счетчиков зарубежного производства наибольшей популярностью пользуются модели Zinner или Sensus. Наравне с ними имеют спрос канадские (Viterra), польские (Metrol) и итальянские (Valtec) модели. Среди российских производителей можно выделить такие, как: «Норма», «Бетар» и другие.
- При покупке следует проверить все документы и паспорта на них, подтверждающие соответствие приборов требованиям ГОСТ.
Полезные рекомендации
Специалисты советуют:
- При выборе водомера предпочтение отдавать простоте и компактности. Модели больших размеров с дополнительными приспособлениями имеют высокую цену, однако не всегда могут гарантировать надежность и долговечность.
- Если самостоятельно установить счетчики не получается, доверять эту работу следует лицензированным фирмам, которые уже успели завоевать положительную репутацию.
- Необходимо помнить, кто пломбирует счетчики холодной воды и горячей. На это имеют право только представители управляющей компании или организации, которая имеет с ней договорные отношения. В остальных случаях принимать предложения от посторонних о постановке пломб не следует.
- При регистрации приборов учета воды рекомендуется действовать оперативно, не откладывать решение данного вопроса на потом. Своевременное опломбирование счетчика поможет избежать непредвиденных трат, а также путаницы при расчете показаний и нормативов потребления воды, а руководителям предприятий позволит еще избежать и уголовной ответственности.