Квартплата – для чего уплачивается и из чего складывается?
Каждый месяц нам приходит маленькая бумажка, увидев которую у всех почему-то падает настроение. Ничего удивительного, ведь это квитанция об оплате коммунальных платежей. Конечно, нередко, указанные там суммы существенно бьют по карману, но ведь мы привыкли жить в уюте, а электричество, вода, отопление, газ – это неотъемлемые части комфортного бытия
. Они не берутся с потолка, их распространением занимаются различные компании или ЖКХ, которые делают все, чтобы клиент получил качественное обслуживание и, естественно, требуют за свою работу соответствующую оплату.
Если же игнорировать платежки, то можно нарваться на серьезные неприятности в виде просрочки, и в итоге оказаться отрезанным от всех благ цивилизации. А жить при свечах, готовить на открытом огне без воды и отопления – это далеко не самая крутая перспектива
. Потому коммунальные счета должны оплачивать даже самые бедные слои населения, в надежде, что денег хватит на все нужды.
Несмотря на необходимость ежемесячно отдавать свои деньги, мало кто разбирается в том, что такое эта квитанция и по какому принципу она составляется
. Сегодня попробуем это исправить.
Нюансы оплаты коммунальных услуг
Прежде чем отдавать деньги, было бы разумно понять, за что именно у нас требуют такие суммы. Для начала попытаемся выделить несколько основных правил для составления рассматриваемой бумажки
. В частности, стоит указать, что согласно законодательству об оплате коммунальных услуг, платежка разделяется на две части:
-
В первой указывается сумма, которую надо заплатить на общедомовые нужды. То есть, каждый жилец отдает со своего кармана определённую сумму, которая идет на погашение долгов за обслуживание дома
. Это важно, ведь в подъездах должны быть лампочки, батареи возле окон в подъезде тоже есть, да и обслуживание подвалов за что-то нужно проводить. А кому платить, если не жильцам этого же дома?; - Во второй части указывается счет за содержание внутриквартирного имущества. То есть, человек платит деньги за те услуги, которые приходятся именно на его квартиру. Это отопление, электричество, водоснабжение и не только
. Оплачивать их нужно согласно показателям индивидуальных приборов учета или же определив сумму с помощью общих норм потребления;
Параметры, по которым проходит расчет тарифа, устанавливается несколькими способами:
- на уровне федерального законодательства;
- на уровне местного законодательства.
Кроме того, чтобы рассчитать отдельную услугу, могут использоваться тарифы, а они рассчитываются с помощью различных графиков и расшифровок. Проще говоря, каждый пункт в квитанции об оплате состоит из нескольких подпунктов, согласно которым рассчитывается общая сумма.
Квитанция является документом, подтверждающим поставку услуги. Но если вы проигнорируете квитанцию или не получите её, это не значит, что платить вообще ничего не понадобится. Счет остается на вашем имени, и если не внести деньги чтобы его погасить, то долг будет расти не по дням, а по часам.
Коммунальные услуги – это способ обеспечить комфортное проживание в данном жилищном фонде. Регулированием этого вопроса занимается целый ряд законов, которые следует знать, чтобы человек осознавал свои права и обязанности. Вот некоторые правовые акты, где рассматривается вопрос оплаты ЖКХ:
- Конституция РФ;
- Гражданский и Жилищный кодексы РФ.
Кстати говоря, как уже говорилось, местные органы могут самостоятельно регулировать оплату коммуналки, принимая свои акту и подстраивая оплату коммуналки под свои нужды.
Что такое лицевой счёт?
При оплате коммунальных услуг онлайн вы столкнётесь с понятием лицевого счёта. Это комбинация цифр, помогающая идентифицировать жилое помещение среди прочих. У каждой квартиры по закону обязан быть свой лицевой счёт, независимо от того, находится ли она в частной собственности, или же используется в соответствии с договором найма. В этом счёте содержится следующая информация:
- Данные обо всех проживающих лицах;
- История оформления сделок купли-продажи квартиры;
- Общая площадь помещения;
- Размер получаемых коммунальных услуг.
Оформление лицевого счёта не обязательно для жителей частных домов. С другой стороны, любой, кто проживает в многоквартирном доме, при оформлении покупки или аренды квартиры, должен явиться в паспортный стол для переоформления лицевого счёта на себя. Для этого нужно взять с собой паспорт, договор техобслуживания помещения и документ, подтверждающий права собственности или аренды квартиры.
Важно, что лицевой счёт открыть можно не на имя человека, а только на квартиру. Потому если у человека есть несколько квартир, то у каждой из них будет свой лицевой счёт.
Если вы не знаете, каков лицевой счёт квартиры, где вы живёте, то можно уточнить эту информацию следующим образом:
- Связавшись с оператором управляющей компании и назвав адрес помещения и ваше полное имя;
- Посмотрев на одну из квитанций на оплату – на них обязательно указывается финансово-лицевой счёт.
Для упрощения процедуры оплаты за квартиру онлайн многие ресурсы предлагают ввести номер лицевого счёта, автоматически подтягивая всю остальную нужную информацию. Так что постарайтесь не забыть этот код, или хотя бы записать его.
Права и обязанности потребителя коммунальных услуг
Каждая сторона сделки имеет свои права и обязанности. Это же касается и потребителей коммунальных услуг
.
Естественно, главным правилом подобной сделки – оплачивать предоставленные услуги
. Жилищное законодательство регламентирует не только принципы ведения деятельности в рассматриваемой сфере, но и устанавливает права и обязанности субъектов, которые выступают в качестве пользователей коммунальных услуг.
Для начала давайте рассмотрим права человека, получающего комунуслуги:
- Получать услуги высокого качества и в нужных объемах, причем так чтобы это было безопасно для жизни и здоровья;
-
Регулярно и вовремя получать платежки от исполнителя комунуслуг, чтобы следить за состоянием своего счета;
- Систематически получать акты о состоянии и качестве услуг, а также об устранении проблем с оборудованием, через которое услуга поступает и т.п.;
- Получать информацию об изменениях условий предоставления услуг, в частности, если изменилась цена, тарифы, меняется объём услуги. Например, если в какой-то период отключают горячую воду и вас не предупреждают – это незаконная процедура;
- Пользователь имеет полное право при непредоставлении оплаченных услуг требовать выплаты неустоек, но только если его случай предусмотрен федеральными законами или договором;
- Человек может потребовать от исполнителя возмещения ущерба, если из-за его услуг пострадало имущество пользователя, его здоровье или жизнь.
Все права и объектов описаны в Жилищном кодексе РФ, потому если есть какие-либо сомнения, прежде всего надо ознакомиться с ним. Кроме того, здесь указаны обязанности человека, который получает коммунальные услуги за квартиру.
- Первая обязанность заключается в своевременной и полной оплате качественно оказанных коммунальных услуг;
- Если была обнаружена неисправность в оборудовании, которое используется для подачи коммунальных услуг, об этом следует срочно сообщить исполнителю, то есть коммунальщикам;
-
Чтобы учет коммунальных услуг был правильным, пользователь должен использовать общедомовые, квартирные или индивидуальные приборы учета, но только с условием, что эти приборы были внесены в государственный реестр, и их конструкция не менялась (пломбы на месте), иначе их показатели не смогут считаться объективными;
- Позволять исполнителю снимать показания со счетчиков, то есть, быть на этот момент дома.
Так что, как видите, разбираться с квитанциями нужно начинать с выяснения своих прав и обязанностей.
Средняя квартплата за 1-комнатную квартиру
Для города Москва применяются следующие суммы для каждой конкретной жилой единицы:
| За однокомнатную квартиру | Чуть более 3 000 рублей. |
| За двухкомнатную | От 3 500 рублей. |
| За трехкомнатную | От 4 500 рублей. |
В случае, если в помещении установлены счетчики, то количество зарегистрированных по конкретному адресу лиц не имеет определяющего значения. В таких ситуациях сумма итогового платежа определяется от актуального метража и от показателей считывающих устройств.
Как разобраться в квитанции по квартплате
Ежемесячно каждый владелец недвижимости, будь то квартира или дом, получает документ которому, честно говоря, не очень рад. Потому что это счет за коммунальные платежи, который нужно оплатить
.
А покажите человека, который радуется расставанию с крупной суммой
. Тем не менее, не платить, тоже не вариант, ведь если хотя бы одну из этих услуг отключат, то жильцам придется туго.
Но сейчас мы говорим об огромном количестве пунктов и подпунктов, которые сопровождают каждую такую платежку. Мало кто соображает, что именно значат все эти строки, потому и попытаемся понять, как разобраться с квитанцией по квартплате. Там довольно много разнообразных цифр, расчетов и строк, которые разберет не каждый человек
. Но ведь надо знать, за что приходится платить, откуда берутся эти цифры и что они обозначают.
Итак, давайте пройдемся по пунктам, которые часто указываются в квитанциях:
- Содержание жилья;
-
Текущий ремонт;
- Наем жилья;
- Капитальный ремонт;
- Отопление;
- Вода, а именно, горячее и холодное водоснабжение, вода для канализации;
- Электрическая энергия;
- Газоснабжение.
Теперь каждый из этих пунктов постараемся рассмотреть более подробно, чтобы понять их суть, иначе обычный человек не разберется.
Оплата содержания жилья
Рассматриваемый вид услуг можно найти в нижней части квитанции, где они выделены отдельным пунктом. Что же входит в данную услугу, ведь сумма, указанная в платежке, довольно приличная? Сейчас попытаемся это выяснить, ведь в рассматриваемое понятие входит множество услуг и видов работ, которые должна выполнять жилищная организация
. Вот некоторые из них:
- Уход и обслуживание конструктивных элементов дома и его внутридомовых инженерных конструкций;
- Содержание лифта;
- Обслуживание газового оборудования, которое находится в доме;
-
Уход за придомовой территорией (уборка и не только);
- Вывоз мусора и уборка мест общего пользования;
- Содержание мусоропровода;
- Периодическая дезинсекция и дератизация, то есть травля насекомых и грызунов;
- Обслуживание дымоходов и вентиляционных каналов;
- Освещение мест общего пользования.
Но иногда ЖКХ не выполняют какой-то из этих видов обязательств. И хорошо если за них не приходит платежка
. Но если приходится платить приличные средства за не оказанные услуги? Нужно не мириться с ситуацией, а пойти и прояснить в чем же здесь дело. Если выясниться что организация не справляется со своими прямыми обязанностями, жильцы дома имеют полное право требовать компенсацию своих убытков.
Кстати, что особенно интересно – статья расходов, связанная с освещением всей общей территории дома может быть вынесена в качестве отдельной статьи расходов. Это зависит от политики организации, которая предоставляет рассматриваемую услугу. Кроме того, плательщику нужно быть особенно внимательным, потому что платежки нередко расширяются наличием новых пунктов и сообщить жильцам дома, а сумма платежа растет.
Расшифровка услуг отопления, водоснабжения и электроэнергии
Эта троица является самыми важными, и в то же время дорогостоящими услугами из раздела ЖКХ. Каждый месяц мы все больше удивляемся, насколько ещё может вырасти тариф, и сколько придется платить, чтобы человек мог нормально жить, но не отказывать себе в элементарных вещах, в угоду пользования благами цивилизации.
- Отопление. С рассматриваемым платежом мы сталкиваемся только семь месяцев в году
. Но он довольно дорогостоящий, потому некоторые жители ещё на протяжении нескольких теплых месяцев вынуждены расплачиваться за отопление.
Но и отказаться от него нельзя, если нет альтернативы в виде автономного отопления
. Плата рассчитывается в зависимости от качества и количества оборудования, которое находится в доме.
Кроме того, следует запастись индивидуальными предметами учета, чтобы действительно платить только по тому тарифу, который вы использовали, а не сверх меры
.
Кстати, тарифы за топления рассчитываются согласно тарифам ресурсоснабжающей организации
. То есть, если нет счетчика, то сумма будет начисляться в зависимости от метража квартиры, а это далеко не самая точная характеристика. - Водоснабжение. В самом начале следует указать, что рассматриваемый тариф рассчитывается по-разному для горячей и холодной воды, потому квитанция разделяет эти два понятия. Таким образом, в платежке появились пункты ГВС и ХВС, то есть, горячее и холодное водоснабжение
. Кроме того, с водой связан и пункт о водоотведении, который необходим, чтобы обеспечить работу канализации. - Электрическая энергия. Электричество – это энергия, без которой невозможно полноценно жить в нашем обществе
.
Благодаря свету можно не только читать в темное время суток – благодаря ему работает практически вся бытовая техника и электроника
.
Отключите его и не будет работать ни телевизор, ни компьютер, и даже телефон со временем полностью разрядится
. Естественно, люди отдадут последнее, только чтобы избежать подобных трудностей. -
Газоснабжение. Получить платежку за газ – это только половина дела, вторая заключается в её оплате
. Но у нас цены на голубое топливо более чем доступные, потому пользователи в основной своей массе не задумываются когда надо заплатить по счетам.
Правда, надо выяснить, как составляется размер цены на газ
. Если в других случаях расчеты велись согласно тарифам ресурсоснабжающей организации, то сейчас сумма зависит от показателей счетчика либо от нормативов и количества проживающих в квартире лиц.
Самое главное в оплате коммуналки – понять, за что начисляются такие суммы. Чем более прозрачна платежка, тем лучше
. Это позволяет не сомневаться в чистоте компании, которая оказывает ЖКХ услуги.
Если какой-то пункт вызывает сомнения или подозрения, то не стоит стесняться спрашивать
. Но следует учитывать, что квитанция редко когда имеет унифицированную форму.
Если знать пункты платежа, то разобраться где за какой тариф платится, очень легко. Если же что-то остается непонятным, то можно обратиться в управляющую компанию за разъяснениями и, возможно, помочь внести некоторые коррективы.
В 2020 году была разработана новая форма квитанции по коммунальным платежам. Целью Правительство при совершении этого шага было создание прозрачности платежей
.
Каждый плательщик должен понимать, за что он вносит денежные средства
. Оплата коммунальных услуг предусмотрена положениями Жилищного кодекса. Любой гражданин ( как собственник, так и проживающий в квартире) должен оплачивать использованные им услуги ЖКХ.
Расчет коммунальных услуг проводится на основании утвержденных
тарифов
по показателям приборов учета и индивидуальных счетчиков. Каждая услуга имеет свою графу и шифр. В 2020 году в квитанциях нового образца все услуги представлены прозрачно
.
Потребители должны четко понимать, за что они вносят платежи
. Как разобраться в квитанции, за что платить по квартплате?
Как понять, получив квитанцию на руки, в каком порядке проводится расчёт при начислении квартплаты? Сумма будет зависеть от количество прописанных граждан, площади помещения и показаний приборов учета как общих, так и индивидуальных. Все показатели должны быть указаны в платежном документе. Задача потребителя четко знать и уметь контролировать нормы и порядок начисления платы за ту или иную коммунальную услугу.
Вопросы — Квартплата
Что делать, если в законе сказано, что коммунальные услуги могут вырасти только на 12%, но по квитанции видно, что сумма гораздо больше?
Правительство сдерживает рост цен на коммунальные услуги, но если собственник сам увеличил потребление электроэнергии или воды, то ему придется оплатить разницу.
Кто начисляет плату за жилищные и коммунальные услуги?
В зависимости от типа управления, делают это кооперативы, ТСЖ или УК.При этом все вышеперечисленные организации могут привлекать к работе по изготовлению квитанций любые специализированные компании – расчетные центы.
Что изменилось в тарифах на коммунальные услуги после 2012 года?
Во-первых, появились изменения, связанные с увеличением оплаты за коммунальные услуги. Также сменились правила предоставления коммунальных услуг. Теперь, даже если отсутствует общедомовой счетчик, придется оплачивать за общедомовое имущество.
Что делать, если большая часть моих доходов уходит на погашение услуг ЖКХ?
По закону часть таких трат может быть компенсирована с помощью предоставления субсидий. Соответственно, если за коммунальные услуги вы платите более 22% от заработка семьи, то можно обратиться в соцзащиту или муниципальные органы. Они подскажут, как можно оформить субсидию на частичную или полную компенсацию услуг ЖКХ.
Как делается перерасчет за услуги, если проживающий временно отсутствует?
Если гражданин отсутствует на территории жилища от пяти и более суток, то можно получить перерасчет от органов управления. Исключение составляет отопление и общедомовые нужды. Перерасчет в управляющем органе можно получить только в том случае, если в квартире у вас не установлены счетчики. Подать соответствующее заявление нужно до предполагаемой даты отсутствия или в течение месяца после периода отсутствия.
Что подразумевают под оплатой за жилое помещение?
Некоторые думают, что здесь подразумевается оплата за содержание своей квартиры. Однако на самом деле это не так. На самом деле здесь имеются ввиду расходы на содержание общего имущества. То есть сюда входят:
- Предоставление услуг и осуществление работ по управлению дома.
- Капремонт и содержание общего имущества.
В том случае, если гражданин снимает жилье, но при этом не является собственником, то он освобождается от данного вида выплат.
Кто должен устанавливать оплату за жилое помещение?
На собрании собственники обычно сами решают, сколько они будут оплачивать за эти нужды. Если управлением в доме занимается УК, то она предлагает стоимость для оплаты. Но опять же конечное решение только за собранием собственников. Если же собственники не выберут, сколько именно будет составлять оплата, то за них это сделает орган местного самоуправления.
Кому вносится оплата за жилое помещение?
Все зависит от того, какой способ управления вы выберите. Обычно это УК, ТСЖ или кооператив.
Нужно ли оплачивать услуги за домофон?
Если решение об установке домофона не было принято на общедомовом собрании, то каждый сам за себя решает, нужна ему такая услуга, или же нет. Как говорится, хочу – пользуюсь, хочу – нет. Если же решение было принято до собрании собственников, то оплата услуги является обязательной.
Каким образом определяется оплата коммунальных услуг?
Обычно эта услуга определяется следующим образом: Тарифный план услуги умножается на ее объем потребления. Последний определяется показаниями счетчика, либо, если таковых не имеется, то нормативом потребления.
кто занимается тем, что устанавливает тарифные планы на коммунальные услуги?
В зависимости от того, какие услуги используются, устанавливают их Энергетическая комиссия области, Правительство области, а также Департамент ценовой и тарифной политики.
Как обычно устанавливаются тарифные планы на коммунальные услуги?
Обычно ограничивает тарифные планы предельный рост, который в свою очередь определяется на федеральном уровне. С учетом этих пределов и устанавливается размер тарифного плана, определяющий размер коммунальных услуг. Рассмотрение размера тарифов осуществляется коллегиально, специально созданными для этого комиссиями.
Почему в различных коммунальных компаниях и муниципальных образованиях цены на коммунальные услуги разнятся?
В каждой отдельной коммунальной организации цены на коммунальные услуги рассчитываются исходя из затрат на потребление ресурса. Понятно, что у разных компаний такие показатели отличаются и зависят от оборудования, протяженности сетей и так далее. Соответственно, от сюда появляется и разница в тарифных планах.
Почему у жильцов соседнего дома, где квартира точно такая же по площади и количество жильцов одинаковое, коммунальные услуги стоят меньше?
Оплата коммунальных услуг зависит от многих факторов. Среди них:
- Наличие индивидуальных и общедомовых счетчиков.
- Количество этажей в доме.
- Год, в котором был построен многоэтажный дом.
- Степень благоустройства дома.
- Доля жильцов в общем имуществе, что особенно важно для многоквартирных домов.
- Кто является поставщиком коммунальных услуг.
Соответственно, даже если дома и квартиры по площади одинаковые, стоимость коммунальных услуг может отличаться.
Почему я должен платить еще и за канализацию, если я уже платил за воду?
Важно понимать, что такие понятия, как водоотведение и водоснабжение – это совершенно разные вещи. Водоснабжение холодной воды включает в себя такие процессы, как подъем холодной воды, ее очищение, транспортировка, а если речь идет о горячей воде, то здесь подключается еще и нагрев.
Совсем другой процесс – это водоотведение, или, как еще называют эту систему, канализация. Сюда входит прием и транспортировка стоков, их очистка и утилизация, а также захоронение. Соответственно, две эти услуги облагаются тарифами по-разному.
Что понимают под такие определением, как норматив потребления, и в каком случае он применим?
Под данным определением понимают объем потребления коммунального ресурса, который предъявляется к оплате, если в квартире или доме нет счетчика. Обычно в отношении норматива потребления устанавливаются следующие ограничения:
- Если речь идет о жилом помещении, то нормы используются для начисления газа, электричества, канализации, а также горячей и холодной воды.
- Если же имеются ввиду общедомовые нужды, то начисляется электричество, канализация, холодная и горячая вода.
Кто назначает нормативы потребления?
Обычно установкой таких норм занимается Департамент ценовой и тарифной политики.
Обязан ли гражданин оплачивать коммунальные платежи, если он не является собственником жилища?
Если гражданин не собственник, но проживает в квартире именно он, то он же и обязан оплачивать коммунальные платежи, если в договоре не указано иное.
Что делать, если тарифный план на водоснабжение высокий, а качество выполнения услуг излишне низкое? Можно ли как-то получить перерасчет?
Если вам оказывают услуги ненадлежащим образом, то вы имеете право на уменьшение тарифного плана. Поэтому нужно действовать следующим образом:
- Если вам оказывают услуги ненадлежащего качества, нужно позвонить по телефону горячей линии управляющей компании и сообщить о проблеме. Также можно отправить письмо.
- Управляющая компания при этом обязана отправить своего представителя, чтобы выяснить, действительно ли имеет место быть проблема. При этом составляется акт осмотра.
- Если услуги действительно предоставляются недоброкачественно, то это служит поводом для уменьшения тарифа, а также для того, чтобы клиенту была выплачена неустойка.
Где узнать, по каким расценкам оплачиваются коммунальные платежи?
Обычно данную информацию предоставляют следующие организации:
- УК, с которыми у жильцов заключен договор.
- Власти, занимающиеся местным самоуправлением.
- Органы, которые имеют право на регулирование тарифов.
Существуют ли на данный момент начисления за сверхнормативную площадь?
Нет, такие начисления были отменены еще в 2006 году Постановлением №491.
За что клиенты должны оплачивать за каждого человека, а за что – за квадратные метры?
Если рассматривать коммунальные платежи подробно, то оплата жилого помещения зависит от того, сколько человек зарегистрировано в квартире. В ЖК РФ сказано, что жильцы оплачивают расходы по содержанию согласно своей доле в квартире. Получается, что за содержание оплата осуществляется по квадратным метрам.
Также из расчета по квадратным метрам оплачивается и отопление. Если же в доме имеется коллективный счетчик, то высчитываются среднемесячные показатели с перерасчетом один раз в год. Если же говорить о других коммунальных услугах, то они рассчитываются согласно показаниям счётчиков. Это касается газоснабжения, водоотведения, горячей и холодной воды. Если же счетчики в квартире не установлены, то расчет будет осуществляться по общим тарифам.
Как УК рассчитывает услуги по общедомовым счетчикам и что делать, если сумма начислена необоснованно?
Разница между объемом потребляемых услуг и суммой потребления исчисляется исходя из потребления индивидуальных счетчиков. Если же собственники считают, что коммунальные платежи начисляются неверно, то они имеют право созвать свою собственную комиссию и в присутствии представителя от УК снять показания счетчиков. Если же проверка показала, что начисления происходят неверно, а УК никак не хочет изменить ситуацию, то собственники жилья имеют право обратиться в высшие судебные инстанции.
Может ли собственник, где есть ТСЖ, отказаться от оплаты вывоза мусора, если он не живет в квартире на протяжении длительного срока?
Данная оплата входит в сумму за содержание жилища. Поэтому собственник не имеет права от нее отказаться.
Центральные положения
Расчет квартплаты производится на основании законодательства. Регионы могут вносить свои изменения, но общий принцип должен быть одинаковым.
Тарифы и нормы потребления устанавливаются согласно четырем правовым актам:
- Конституции Российской Федерации;
- Гражданскому кодексу;
- Жилищному кодексу;
- Постановлению Правительства № 354 от 06.05.2011 года.
Изменения в тарифной сетке региональные власти могут производить самостоятельно, издавая местные нормативные акты.
Что важно знать
С 2020 года была разработана новая форма платежки. Теперь это единый документ, включающий в себя водоснабжение, капитальный ремонт дома, газовые услуги и прочие работы
.
Но форма не является обязательной
.
Она носит рекомендательный характер
. Внешний вид и содержание платежки будет зависеть от решения управляющей компании. Принятие решения будет зависеть еще и от того, кто предоставляет все эти услуги.
Во многих регионах образец единой квитанции за квартплату существовал уже давно. Она общая, если поставщик всех коммунальных услуг один. По дизайну единого требования к оформлению не существует
.
Единая квитанция, которая утверждена, считается всего лишь эталоном
. На его основе каждый регион может создавать свои квитанции.
Кроме того, законом не запрещено выставлять услуги по коммунальным платежам в разных квитанциях. Если управляющая компания заключает договора с разными поставщиками, то и квитанции могут быть разделены. Единый платежный документ – это удобство в первую очередь для жильцов, которые смогут оплатить все услуги одним разом по одному документу.
На что обратить внимание
Все квитанции распечатываются на основе Единой информационной расчетной системы. Ни один платежный документ не выводится в ручном режиме. Важно обращать внимание на то, что в соответствии с российским законодательством в квитанции должно быть разделение общедомовых и личных нужд друг от друга
. Оплата должна быть рассчитана по установленным тарифам.
Получив на руки квитанцию, важно проверить, действительно ли там указаны те услуги, которые оказывались жильцам. В квитанции должен быть указан период, за который эти услуги предоставлялись.
Важно, чтобы в квитанции был указан правильный метраж помещения. Именно от этого показателя будет рассчитываться норма потребления по теплоснабжению и другим жилищным услугам.
Образец квитанции за ЖКХ
Как выглядит платёжка
Перечень позиции в квитанции на коммунальные услуги установлен Жилищным кодексом. Единый образец платежного документа в стране не установлен
. Изменения в квитанцию могут быть внесены как со стороны региональных властей, так и со стороны управляющей компании.
Но, существуют определенные пункты, которые обязательно должна содержать квитанция на оплату коммуналки:
- оплата обслуживания домофона и лифта;
- уборка территории около дома;
- оплата за осуществления капитального ремонта дома;
- снабжение помещения газом, горячей и холодной водой, электричеством, отоплением;
- организация освещения в подъездах, около дома;
- вывоз отходов.
В шапке квитанции указан расчетный период, за который должна быть оплачена коммунальная услуга. Чаще всего оплата проводится за прошедший месяц, но есть управляющие компании, которые берут оплату авансом за предстоящий месяц.
Каждая квитанция выписывается на определенный лицевой счет.
В нем содержатся следующие сведения:
- сведения о владельце жилого помещения;
- информация о количестве, прописанных в квартире гражданах;
- общая площадь квартиры;
- объем оказанных коммунальных услуг;
- если владельцев несколько, указывается долевое соотношение каждого.
Для того, чтобы на владельца был заведен лицевой счет, необходимо обратиться в паспортный стол с документами о собственности. Вносить любые изменения можно будет только с письменного согласия собственника жилья.
Обратите внимание! Лицевой счет оформляется на конкретное жилое помещение, а не на имя владельца. Если у гражданина в собственности несколько объектов недвижимости, то лицевые счета оформляются на каждый объект отдельно.
Квитанция об оплате коммунальных расходов будет выглядеть следующим образом:
- В верхней части указан лицевой счет и данные о владельце и объекте недвижимости.
- Период, за который выставлена оплата.
- Реквизиты для осуществления платежей.
- Показания по приборам учета.
- Общедомовые расходы.
- Сведения о льготах владельца по коммунальным платежам.
Квитанции для оплаты в частных домах будут отличаться. В них будут отсутствовать пункты об оплате за уборку преддомовых территорий, освещение подъездом, общедомовые нужды.
Примеры
- Оплата холодной воды осуществляется по показаниям счетчика или по действующим нормативам потребления.
- Электроэнергия оплачивается только по счетчику, он должен быть по требованиям закона в каждой квартире. Но может быть разный тариф в домах с газовыми и с электрическими плитами.
- Услуга поставки газа рассчитывается за каждую тысячу кубометров, учитывается и количество винтов поставок. Тарифы на газ меняются часто, нужно следить за изменениями.
- Теплоснабжение оплачивается и по счетчику, и по нормативам, в зависимости от оборудования дома или квартиры. Если начисление идет по прибору учета, расход тепловой энергии следует просто помножить на тариф. При применении нормативов важным показателем является отапливаемая площадь конкретного жилья.
- Размер взносов на предстоящий капитальный ремонт определяются на региональном уровне. Он зависит от площади помещений в МКД, от количества в нем квартир.
- На оплату лифта действует установленный тариф, как и на оплату домофона. Они также будут зависеть от количества квартир.
Жильцы квартиры со счетчиком воды должны передавать вовремя его показания в расчетный отдел, иначе плата будет начислена по нормативам. В дальнейшем расход воды по ИПУ умножается на тариф, результат и нужно будет оплатить. Нет счетчика — количество прописанных в жилье умножается на норматив.
Отопление подъезда, других площадей общего пользования оплачивается по графе ОДН. В расчете по данной услуге используется или закрепленный тариф, или показания прибора учета.
ВНИМАНИЕ! Начисление за отопление осуществляется только в отопительный период и с учетом даты запуска и приостановки работы системы теплоснабжения.
Как разобраться в содержании квитанции по квартплате
Как правильно разобраться в квитанции по квартплате? Потребители в первую очередь смотрят итоговую сумму платежа по квитанции. А только потом пытаются определить из чего она состоит
. Единая платежка за коммунальные услуги будет содержать в себе помимо смой оплаты за услуги еще и капитальный и текущий ремонт дома.
По законодательству платежка должна делиться на две части. В первой части указывается сумма за общедомовые нужды
.
Это означает, что жилец оплачивает часть расходов, которые управляющая компания понесла для обустройства дома и подъездов
. Например, эти деньги ушли на приобретение лампочек.
Вторая часть содержит непосредственно сумму, которая ушла на содержание квартиры. В данном случае потребитель оплачивает только те услуги, которые потребовались для его личного помещения. Это отопление, газоснабжение, свет.
Все параметры представлены в виде таблицы, в которой можно увидеть норму потребления, показания счетчиков, тариф на момент выставления счета и итоговую сумму за услугу.
Начисление
Порядок начисления коммунальных платежей зависит от того, есть ли в домовладении индивидуальные приборы учета или объем «коммуналки» определяется общедомовыми приборами.
В сумму начислений также входит расход коммунальных услуг на общие нужды многоквартирного дома.
При наличии счетчиков коммунальные услуги должны оплачиваться исходя из показателей, которые желательно снимать в период с 15-25 числа каждого месяца.
Приборы подлежат проверки каждые 6 месяцев. О предстоящем визите сотрудников коммунальных служб домовладельцы должны быть уведомлены заблаговременно.
При отсутствии счетчиков в квартире начисление оплаты осуществляется по нормативам, размер которых определяется региональными энергетическими комиссиями.
Нормативы зависят от:
- площади квартиры;
- наличия определенных бытовых приборов – ванн, электрических плит, проточных водонагревателей, бойлеров и др.
Перерасчет возможен при выявлении несоответствия показателей ИПУ оплаченным суммам.
Он может быть также осуществлен, если коммунальные услуги оплачиваются по приборам ОПУ, но плательщик отсутствовал в квартире более 5 суток.
Квитанция
Квитанция содержит перечень услуг, подлежащих оплате за индивидуальное потребление и общедомовые нужды (2 графы). В документе подробно указаны тарифы за каждую коммунальную услугу, период и общая сумма.
Отдельными пунктами может быть обозначен перерасход, оплата за который распределяется на всех владельцев многоквартирного дома – пропорционально размеру их жилплощади.
В квитанции также обозначены номера телефонов управляющей компании, по которым можно связаться со специалистами и получить консультацию по интересующему вопросу.
Здесь представлен образец квитанции на квартплату.
Практические советы
Чтобы правильно понимать, за что приходится платить деньги, рекомендуется изучить расшифровку показателей, которую указывают в платежных документах.
Формулы и сокращения
В квитанции используется большое количество сокращений и формул и не все они понятны простым потребителям:
| Сокращение | Расшифровка |
| Номер ПУ | Этим сокращением обозначаются номера измерительных приборов в помещении. |
| Пл. О/Ж | Размер площади и разделение ее на жилую и нежилую. |
| Зарег./прож. | Это сокращение обозначает количество прописанных жильцов и количество фактически проживающих в данном помещении. |
| Общ. Площадь дома | Под этим сокращением подразумевается площадь всех помещений данного дома. Сюда входят как жилые, так и нежилые помещения. |
| ОДН | Плата за общедомовые нужды |
| Содержание Ж/Ф | Сумма, которая начислена на содержание жилого фонда. |
| ИПУ | Индивидуальный прибор учета |
| ИТУ | Индивидуальная точка учета |
| ОДПУ | Общедомовой прибор учета |
| КТУ | Коллективная точка учета для многоквартирных домов. |
| МОП | Места общего пользования. |
Все сумму рассчитываются по показателям приборов учета с использованием формул. Например, если водоснабжение оплачивается по показаниям счетчиков
. Сумма оплаты (в формуле она будет обозначаться Вснаб) состоит из объема потребления по счетчику (Vв) и тарифу за кубометр, установленному местной Администрацией. Таким образом, формула для расчета платежа за воду будет выглядеть так: Вснаб = Vb * Тариф.
Расшифровка бумаги
При платеже за коммунальные услуги, лучше всего предварительно тщательно изучить квитанцию. В правом верхнем углу должны содержаться все данные о квартире. Здесь должно быть прописано количество проживающих человек, эта величина нужна для расчета норм потребления воды, если в помещении не установлены счетчики.
Важным пунктом является общая площадь, так как она важна при расчете суммы за общедомовые нужды и отопление.
При платеже необходимо обратить внимание, что расчет за водоснабжение разделяется на потребление горячей и холодной воды. Эти два показателя оформляются двумя строками
.
Кроме того, существует пункт водоотведение
. Это оплата за содержание канализации.
Заполнение образца
При заполнении образца нужно обязательно учитывать определенные моменты:
- если в платежке не указан расчетный период, то его нужно вписать руками;
- нельзя допускать исправлений в документе;
- напротив каждой услуги должна быть указана сумма платежа плательщиком;
- в обязательном порядке необходимо заполнить графу итоговая сумма;
- в графу оплачено вписывается внесенная сумма;
- в конце квитанции должна быть проставлена дата и подпись.
Если бланк будет заполнен неправильно, его могут не принять к оплате. И документ придется составлять заново.
Особенности расчета
Нет стопроцентно одинаковых зданий, даже если они возведены по одному проекту, могут отличаться расположением, особенностями обслуживания. И поэтому к общим коммунальным услугам причисляется еще и сумма ОДН, которая зависит от самого дома.
Платеж на квартплату включает суммы за коммунальные услуги и за жилищные. Такой платеж называется счет-квитанцией. В нем указывается количество услуг, потребленных за месяц, тарифы, общая сумма к уплате.
Если собственники пользуются льготами или субсидией, должна в счет-квитанции быть информация об этом факторе. Также указывается и имеющаяся задолженность или переплата.
К коммунальным услугам относят обеспечение электроэнергией, водой, теплом, газом, обеспечение работы канализации и ОДН. А услуги жилищного типа – это платежи на ремонт и содержание жилья, платеж найма жилплощади.
Для расчета коммунальных услуг учитывается объем потребленных ресурсов по счетчику или по нормативам, которые действуют в данное время и в данном регионе.
Газ и электроэнергия по закону обязательно должны оплачиваться по счетчикам, установленным в квартире. Нормативы и тарифы на услуги в коммунальной сфере определяются с учетом Постановления Правительства под №354 (от 6 мая 2011 года).
Ежемесячное начисление квартплаты осуществляется с помощью специальной компьютеризированной программы. Но сотрудники расчетного отдела поставщика, Управляющей компании могут вносить коррективы в расчет, например, при предоставлении субсидии или изменении количества прописанных на площади.
Знание тарифов и актуальных нормативов на услуги позволит и самому потребителю сделать расчет квартплаты. Если она расходится с показателями в квитанции, можно обратиться в расчетный отдел для выяснения ошибок, расхождения в суммах.
Чтобы было проще делать самостоятельно начисления, стоит использовать специальный калькулятор, в котором только нужно подставить свои данные.
Можно узнать и тарифы онлайн на сайте местной власти, Управляющей компании, поставщика услуг. Единая система расчета удобна и позволяет контролировать суммы начисление и поставщикам, и потребителям.
Для расчета используется простой и понятный потребителю принцип – актуальный тариф умножается на показатели индивидуальных приборов учета или на нормативы:
- Если в квартире смонтированы счетчики на воду, газ, электроэнергию, расчет квартплаты по данным графам выполняется с учетом показателей ИПУ.
- Счетчики могут быть и общедомовыми, часто такие учитывают поставки теплоэнергии. В таком случае учитываются их показатели при расчете платежа, площадь конкретной квартиры и количество приписанных в ней. Для начисления платы услуги теплоснабжения учитывается площадь жилья. Для расчета оплаты за водоснабжение будет учитываться количество прописанных на жилплощади.
Нюансы оплаты
Получив квитанцию, потребитель в праве самостоятельно выбирать, каким способом погасить задолженность по коммунальным платежам.
Для осуществления оплаты существуют несколько вариантов:
- квитанцию за коммунальные услуги можно оплатить в банковском отделении, обратившись к оператору;
- самостоятельно через банковский терминал или через интернет в Сбербанке онлайн;
- лично, обратившись в управляющую компанию;
- на портале Госуслуг.
При произведении оплаты через банк нужно обратить внимание, что многие банки могут устанавливать проценты за перевод. Иногда встречаются ситуации, когда при оплате по разным квитанциям на одни реквизиты платеж уходит без комиссии, а по другим начисляется дополнительная сумма. Это происходит из-за того, что у поставщиков разные банки получатели
. Например, заплатить комиссию всегда придется, если платеж вносится через отделение почты.
Оплату нужно производить в строго установленные сроки. Их важно соблюдать, так как несвоевременный платеж грозит начислением штрафов
. Кроме того, если собственник квартиры получает жилищную компенсацию на оплату коммунальных услуг, он не сможет возместить сумму, оплаченную с задержкой.
Большую популярность начинают завоевывать автоплатежи, которые предлагают многие банки. Это система, при которой в определенный период времени с банковского счета потребителя списывается сумма в размере оплаты за коммунальные услуги.
Задолженность
Управляющие компании идут навстречу должникам и заключают договора о реструктуризации долга, то есть рассрочке коммунальных платежей, с графиком их погашения.
С заявлением о рассрочке может обратиться собственник или наниматель жилплощади.
Здесь можно скачать образец договора о реструктуризации задолженности по квартплате.
Что будет, если не платить?
При неоплате коммунальных платежей начисляется пеня, которая составляет 1/300 от суммы долга за каждый день просрочки. Размер пени не может быть выше суммы долга.
Коммунальные службы оставляют за собой право принять самостоятельные меры:
- отключить должника от сетей;
- поставить заглушку на канализацию и т.д.
Более сложные случаи требуют судебного разбирательства. Если судья примет решение в пользу коммунальщиков, то к процессу взыскания долгов могут подключиться приставы-исполнители.
Суд также может наложить штрафные санкции и даже выселить должника из занимаемой квартиры.
Государство предоставляет дотации за квартплату некоторым категориям лиц. Зависит ли компенсация квартплаты от площади квартиры? Читайте здесь.
Как производится перерасчет льготы по квартплате? Подробности в этой статье.
Сроки хранения
Важно сохранять все платежные документы. Хранение бланков необходимо так как часто возникают спорные моменты между поставщиком услуг и их потребителем. С помощью квитанция можно будет подтвердить факт внесения оплаты.
Рекомендуется хранить квитанции не менее трех лет. После этого периоду истекает
срок исковой давности по гражданскому законодательству
.
Единые квитанции по коммунальным услугам очень удобны для потребителей. Если правильно разобраться с их составлением, можно получить четкое представление, за что конкретно вносится оплата.
Ежемесячно каждый владелец или съемщик жилого помещения получает счет на оплату жилищно-коммунальных услуг. Из чего складывается общая сумма коммунальных платежей, которые необходимо перечислить организациям, занимающимся газо- и водоснабжением, поставками электроэнергии и иным обслуживанием дома или квартиры? Как разобраться в квитанции по квартплате и не «платить за воздух»?
Российское законодательство предусматривает деление всех коммунальных расходов на общедомовые нужды и внутриквартирные. Оплата проводится согласно тарифам, которые устанавливаются как на уровне федерального законодательства, так и органами местного самоуправления.
Регулирование тарифов, правил оплаты и начислений коммунальных платежей осуществляется посредством трех основных правовых актов:
- Конституции РФ;
- Жилищного и Гражданского Кодекса РФ;
- Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Правовое регулирование
В первую очередь необходимо определить нормативно-правовое регулирование оплаты коммунальных услуг.
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации каждое лицо, у которого есть прописка, обязано оплачивать потребляемые услуги, а также содержание здания.
Также в нем указаны общие рекомендации и пожелания, но муниципальные органы власти совместно с ЖКХ имеют право на внесение дополнительных изменений на основании индивидуальных особенностей местности.
Очевидно, что регион не может сильно отклоняться от установленной государством нормы – для отражения условий существует специальный акт – постановление Правительства РФ №354 от 06.06.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Состав коммунальных платежей
Перечень, представленных в квитанции позиций, регулируется статьей 154 Жилищного Кодекса РФ. В нашей стране нет унифицированного образца документа об оплате коммунальных услуг, однако согласно Приказу Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924 от 29.12.2014 утверждена рекомендуемая форма квитанции ЖКХ.
Коррективы в квитанцию могут вносить не только региональные власти субъекта РФ, но и управляющие компании и ТСЖ, занимающиеся непосредственным начислением квартплаты. Что именно входит в состав коммунальных платежей?
Любая квитанция на оплату «коммуналки» должна содержать следующие графы:
- газо- и водоснабжение, электричество, водоотведение;
- отчисления на текущий и капитальный ремонт дома;
- расходы на содержание общедомового имущества;
- оплата лифта, домофона;
- уборка придомовой территории;
- вывоз ТБО;
- освещение лестничных площадок, подъездов и входных территорий (участки у входа в подъезд).
Получив платежку на руки, собственник или съемщик должен четко понимать, что входит в квартплату, какие именно услуги были предоставлены и по каким расценкам. Чаще всего для удобства все основные показатели компонуются в виде таблицы
.
В каждой квитанции указан расчетный период
. Как правило, эти данные указываются вверху, в «шапке» таблицы.
Порядок оплаты определяет управляющая компания или ТСЖ, утвержденное общедомовым собранием.
Расчет по квартплате может производиться, как в виде аванса за текущий временной период, так и полным погашением всех начислений за прошедший месяц
Что это такое?
Квартплата предполагает систематическое внесение денежных средств на счет компании-получателя.
Коммунальные услуги включают постоянную подачу:
- газа;
- холодной и горячей воды;
- отопления;
- электроэнергии.
То есть, это те ресурсы, без которых невозможно нормальный быт городского и сельского жителя.
В перечень жилищно-коммунальных услуг включен ряд коммерческих мероприятий, осуществляемых для сохранения санитарной и экологической обстановки в определенной местности: водоотведение, вывоз ТБО и др.
Процесс погашения задолженности
Выбор способа оплаты коммунальных начислений остается за потребителем. До недавнего времени основная масса платежей проходила через банки или офисы управляющих компаний
. Однако активное развитие банковской инфраструктуры, в частности интернет-банкинга, привело к тому, что все чаще потребители оплачивают квитанции через интернет или банкоматы.
Оплату услуг ЖКХ можно произвести в любом отделении ФГУП Почта России. Как и в случае с банками, при расчете в отделении плательщику необходимо будет погасить комиссию, которую начислят посредники денежных переводов.
Произвести оплату возможно с помощью платежных терминалов, которые имеются в каждом крупном магазине, учреждении, в метро и на АЗС, то есть почти во всех местах с высокой посещаемостью. В отличие от банкоматов терминал принимает только наличные купюры
.
К тому же большинство автоматов не выдает сдачу, то есть потребуется внести сумму равную итоговым показаниям квитанции
. В качестве плюсов можно отметить моментальное зачисление и круглосуточную работу.
Еще один способ оплаты, набирающий популярность – это погашение квартплаты с помощью электронных денег. Подобные услуги предоставляют многочисленные сервисы, такие как «Яндекс
. Деньги», «Деньги Mail.Ru», «WebMoney» и другие.
Для удобства потребителей многие банки ввели систему автоплатежей, при которой ежемесячно сами финансовые организации производят перевод определенной суммы со счета клиента на счет поставщика услуг. Присутствие владельца счета при этом не требуется.
Способы оплаты квартплаты
В 2020 году закон предусматривает оплату услуг ЖКХ несколькими эффективными способами. Коммунальные платежи можно внести в отделении банков либо через онлайн ресурсы.
Подобные способы содержат много преимуществ, среди которых очевидны:
- минимальные сроки;
- отсутствие комиссий;
- возможность управлять накоплениями на личном лицевом счете;
Таким способом легко отслеживать историю платежей, сохранять реквизиты и пополнять баланс.
Без комиссии
Оплата услуг ЖКХ без комиссии возможна на отдельных электронных ресурсах. С условиями перечислений можно ознакомиться в отделениях банка.
Платежи без комиссии также возможны при оплате:
- в отделениях «Почты России»;
- через банковские карты;
- электронные платежные системы.
Многое зависит от коммерческой политики конкретной организации и ее готовности не взимать проценты с перечисляемых платежей. Обычно такая услуга доступна в крупных банках.
Онлайн
Внесение платежей за ЖКУ возможно через интернет на конкретных web-ресурсах: www.oplata.ru, www.rapida.ru и др. Для оплаты нужно пройти регистрацию и заполнить необходимые поля.
Подобные ресурсы содержат список управляющих компаний и расчетных центров.
В личном кабинете пользователя доступны сведения о:
- наличии задолженности;
- последних перечислениях на счет получателя.
Услуга по оплате ЖКХ онлайн доступна на банковских порталах.
Например, функция «Сбербанк Онлайн» позволяет оплатить коммунальные услуги без наличных денежных средств и распечатать электронную квитанцию в течение нескольких минут после завершения расчетной операции.
Как разобраться, что входит в квитанцию по квартплате
Первое, на что смотрит потребитель – это общая сумма коммунальных платежей. Как разобраться из чего она складывается? Что входит в квартплату в России?
Помимо стандартного перечня оказываемых коммунальных услуг, в квитанции присутствуют такие позиции, как капитальный и текущий ремонт, содержание дома. Также в платежку могут включаться охрана территории, видеонаблюдение.
Однако все дополнительные пункты должны быть согласованы с жильцами на общем собрании. В этом случае, каждый из собственников дает письменное согласие на оплату услуг не входящих в стандартный платежный документ.
Итоговая сумма высчитывается исходя из тарифов, приходящихся на расчетный период и показателей, предоставленных потребителем.
Собственники, оборудовавшие квартиры приборами учета (ПУ) передают показатели самостоятельно, всем остальным делаются начисления исходя из нормативов или данных общедомовых ПУ. При этом учитываются сведения о количестве проживающих, общей площади и приборах с повышенной энергоемкостью.
Лицевой счет
Одна из обязанностей УК и ТСЖ – это оформление лицевого счета на жилое помещение, находящееся в собственности или используемое по договору социального найма. При этом следует помнить, что лицевой счет не является документом, подтверждающим права нанимателя или собственника, в отличие от свидетельства на право собственности или договора социального найма.
ЛС содержит следующую информацию:
- сведения о владельце;
- информация о проживающих в квартире лицах;
- общая площадь;
- размер коммунальных услуг;
- долевое участие всех владельцев жилплощади (в случае если их несколько).
Для открытия ЛС в паспортный стол необходимо предоставить:
- паспорт владельца;
- свидетельство права собственности или договор социального найма;
- договор о техобслуживании жилого помещения.
Лицевой счет оформляется именно на квартиру, а не на ее владельца. В случае если потребитель имеет в собственности несколько жилых помещений, на каждое из них будет открыт свой лицевой счет
. Любые изменения в ЛС счет вносятся только с письменного согласия собственника.
Бланк
Квитанция за ЖКХ
предоставляется в виде заполняемого ежемесячно бланка.
В нем расшифровываются следующие сведения:
- номер ЛС;
- расчетный период;
- реквизиты компании-поставщика услуг;
- общие сведения о собственности;
- показатели ПУ;
- общедомовые расходы;
- информация о предоставленных собственнику льготах, субсидиях или рассрочке.
Квитанция за ЖКХ
Содержание бланков квитанций для частных домов и квартир может отличаться в разделе общедомовых расходов на домофон, консьержа или содержание подъезда.
Что лучше – управляющая организация или ТСЖ
Во многих случаях жильцов не устраивает качество работы управляющей организации или установленные тарифы. Для них есть альтернатива – регистрация товарищества собственников жилья (ТСЖ). ТСЖ отличается от управляющей организации в первую очередь тем, что является некоммерческим объединением (не преследует цели получить прибыль), поэтому в теории плата при выборе ТСЖ может быть меньше.
Помимо формы функционирования, ТСЖ имеет такие отличия от управляющей организации:
- управляющая организация может обслуживать десятки и сотни домов, а ТСЖ может объединять только ограниченное число домов;
- решение в ТСЖ принимается большинством голосов жильцов квартир, а в управляющей организации – руководителем компании;
- в управляющей организации есть полный штат специалистов по содержанию и ремонту домов, а ТСЖ придется заключать договоры или нанимать персонал;
- ТСЖ устанавливает тарифы, исходя из затрат на обслуживание дома, а управляющая организация – с учетом собственной прибыли;
- при выборе ТСЖ придется иногда участвовать в собраниях жильцов.
Есть еще и третий вариант – непосредственное управление многоквартирным домом, но он еще не очень распространен в России. Более того, если в доме больше 12 квартир, жильцам все равно придется заключить договор с управляющей организацией на обслуживание, что существенно ограничит возможности по самостоятельному управлению.
Варианты и с управляющей организацией, и с ТСЖ имеют свои преимущества и недостатки:
| Достоинства | Недостатки |
|
|
У варианта с ТСЖ тоже есть свои особенности:
| Достоинства | Недостатки |
|
|
Расшифровка
Вся информация, представленная в платежном документе, должна быть прозрачна и понятна потребителю.
Данные в квитанциях большинства субъектов РФ структурированы следующим образом:
- Первая часть информирует о начисленной сумме за расчетный период и более ранних платежах, прошедших в виде аванса. Здесь же может быть прописана сумма задолженности, если таковая имеется
. В этой же части платежки указываются реквизиты поставщика услуг, необходимые для осуществления оплаты. - Второй блок представляет общие сведения о потребителе (владельце или съемщике), а также о количестве человек, проживающих или прописанных на жилплощади.
- Самая важная часть – это перечень услуг, представленный в виде сводной таблицы с единицами измерений, данными потребителя и расчетом фактической стоимости. Последняя строка таблицы – это итоговый расчет квартплаты с учетом всех задолженностей и авансов.
Такое подробное описание позволяет собственнику лично проверить все расчеты и начисления. В случае несогласия он может обратиться в бухгалтерию ТСЖ или расчетный центр управляющей компании.
Наименования коммунальных услуг нередко представлены в виде сокращений или аббревиатур. Например, ГВС и ХВС – горячее и холодное водоснабжение, а ДПУ – приборы общедомового учета.
Национальный платежный совет ввел стандарт, благодаря которому каждое платежное поручение на оплату ЖКХ маркируется специальным штрих-кодом, а данный сервис позволяет потребителю с помощью автоматических терминалов, осуществлять быструю оплату минуя операцию ручного ввода данных
| Водоснабжение |
|
| Водоотведение | Водоотведение или, в быту, канализация точно такая же коммунальная услуга как отопление, газ или электричество. Многие путают эту позицию с водоснабжением. На самом деле все довольно просто . Водоснабжение – это доставка воды в квартиру, водоотведение – ее утилизация. Эта коммунальная услуга состоит из нескольких технологических операций:
Складывается итоговая цифра из суммы показателей приборов учета ГВС и ХВС, умноженной на тариф. Если ПУ отсутствует, то общий расчет осуществляется исходя из нормативов. |
| Электроэнергия | Так же как и с другими коммунальными услугами, начисление платы за электроэнергию производится согласно индивидуальным показателям и действующему тарифу. К полученной сумме добавляется плата за общедомовой расход электричества. Это может быть освещение подъезда, лифт . Общедомовой расход распределяется в соответствии с площадью каждого жилого помещения. |
| Отопление | Затраты на отопление жилого помещения рассчитываются по той же схеме, что и ГВС или ХВС. Если есть прибор учета, то согласно его показателям и тарифу, если нет, то по нормативу. |
Как рассчитываются коммунальные платежи?
Учитываются дополнительные составляющие:
| Площадь жилого помещения | и количество человек, проживающих в квартире |
| Вид жилья | собственное, социальное, коммунальное и т.д. |
| Условия договора | заключенного с поставщиком |
| Перечень доступных коммунальных услуг | и имеющиеся льготы |
Подсчет всех этих составляющих ежемесячно представлен в платежной квитанции, отправляемой по адресу плательщика.
Показания счетчиков
В приборам учета можно оплачивать:
- газ;
- воду;
- электричество;
- тепло (счетчики на этот коммунальный продукт только внедряются в широкие массы и пока доступны не всем).
Основное требование к счетчикам — предварительная поверка и установка лицензированными специалистами.
Также перед установкой необходимо поставить в известность управляющую компанию, чтобы они изменили данные в информации о собственнике, а также должным образом зафиксировали наличие счетчика в отдельной квартире.
Как продать квартиру с долгом по квартплате в 2020 году, читайте здесь.
При наличии счетчиков рассчитать свой ежемесячный платеж довольно просто:
| Вычесть текущие показания из тех, что были прописаны в квитанции в прошлом месяце | это и будет фактическое потребление за месяц |
| Умножить полученное число на существующий тариф | указанный в платежном документе |
При подобной системе расчета совершенно не имеет значения, какую жилую площадь имеет в собственности владелец квартиры, сколько человек прописано или какие сложные приборы имеются в наличии.
Нормы на одного человека
Есть определенный процент от общего жилого фонда, в котором не установлены приборы учета потребления коммунальных ресурсов.
В таких домах при расчете квартплаты применяются специализированные нормативы.
При такой системе начисления не имеет значения, сколько реально потрачено воды или электричества за месяц.
Важно сколько человек проживает в квартире и квадратура жилой площади.
Например, при расчете водоснабжения в квартире, где проживает четыре человека:
| Норматив потребления воды в среднем по России | 370 л в сутки на человека (220 л холодной и 150 л горячей воды) |
| Количество проживающих | четыре, значит общий расход в сутки на семью по нормативу — 1480 л или 1,48 куб. м |
| Средняя стоимость 1 куб. м холодной воды в Москве и Московской области | 27 рублей |
| Умножаем стоимость 1 куб. м на дневную норму потребления | а затем на количество дней в месяце — 27*1,48*30= 1198,80 руб. |
Если никто не прописан?
Чтобы не платить лишнего, владельцу рекомендуется установить приборы учета.
Ведь в случае их отсутствия придется оплачивать ЖКУ, исходя из нормативов.
Но даже если в квартире никто не проживает, владельцу все равно придется оплачивать расходы на:
- Ремонт дома.
- Вывоз мусора.
- Исправную работу лифта и прочее.
В коммунальной квартире
Существуют два варианта:
- пропорционально занимаемой площади;
- в зависимости от количества жильцов.
Определившись с формой расчета, жильцы должны в письменной форме составить соглашение сторон, в котором каждый должен поставить свою подпись.