Сломался счетчик горячей воды: что делать если перестал крутиться
Как определить неисправность счетчика воды?
Если не крутятся счетчики горячей воды, владельцам необходимо осмотреть прибор. Выход из строя водосчетчиков нередко обусловлен повреждениями корпуса. Также рекомендуют оценить состояние стекла индикатора. Во время проверки счетчика рекомендуется открыть кран. У неисправных индикаторов крыльчатка (небольшой циферблат с правой стороны) не крутится.
Отсутствие выраженных дефектов не всегда свидетельствует о нормальной работе водомеров. Иногда индикаторы демонстрируют неверные показания, что приводит к увеличению платы за коммунальные услуги. Поэтому, если сломались счетчики горячей воды, необходимо найти и устранить причину неисправности.
Внешние признаки поломки
Все приборы и механизмы могут по каким-то причинам прекращать работу. Даже неприхотливые и надёжные, такие как водяной счётчик, иногда перестают выдавать правильные показания. Даже если его стрелка вращается, могут проявиться явственные внешние признаки неисправности устройства. Чем раньше на них обратит внимание владелец или наниматель жилого помещения, тем быстрее удастся найти выход из ситуации. Итак, сломался счётчик горячей воды. Что делать?
Убедитесь в правильности своих выводов. Предстоит ремонтировать или менять устройство, когда обнаруживается, что:
- на протяжении учётного периода показатели потребления воды необоснованно резко возросли или уменьшились;
- поведение стрелочного индикатора, когда открывают краны, выглядит явно ненормальным – он или вращается с заметным промедлением, или не в ту сторону, или вовсе не двигается с места;
- стекло индикатора треснуло или запотело. Значит что-то послужило причиной разгерметизации вследствие чего нельзя доверять полученным показателям. Придётся отыскать и устранить поломку.
Приборы учёта стоит почаще осматривать внешне. Иногда банальный внешний осмотр может помочь выявить неисправность на ранней стадии, когда устройство не вышло из строя окончательно.
Причины неисправности водомеров
Порядок действий при поломке счетчиков зависит от особенностей причины. Если показания водомеров в последний месяц заметно выросли, то к этому могли привести ошибки при монтаже. Не исключены также и другие причины возникновения поломки, исправить которые своими руками невозможно.
Разгерметизация счетчика
О разгерметизации свидетельствуют два признака: стекло запотевает и протекает вода рядом со счетчиком. Чтобы исключить другие причины поломки, необходимо перекрыть трубопровод, зафиксировать текущие показания прибора и выждать 2-3 часа. По окончании указанного срока нужно пустить воду и повторно проверить водосчетчик. Если показания изменились, следует проверить краны и места соединений труб на герметичность.
В случае выявления протечек необходимо затянуть соединительные муфты. Подобные проблемы возникают из-за поломки крана запора.
Замена водомера потребуется в том случае, когда стекло индикатора запотевает.
Неправильная установка водосчетчика
Ошибки при монтаже – это основная причина преждевременной поломки водосчетчиков. Компания-производитель на каждом приборе указывает, к какому трубопроводу водомер нужно подключать (СВГ — горячая, СВХ — холодная вода). Устройства рассчитаны на воздействие определенной температуры. Поэтому водомер СВХ, который установлен на горячую воду, со временем выходит из строя.
Засоренность водопроводных труб
Засоры в системах водоснабжения считаются распространенной причиной выхода из строя счетчиков. Причем чаще проблемы возникают с подачей горячей воды, в которой присутствуют различные посторонние включения. Определить наличие засора можно по крыльчатке прибора: последняя в подобных случаях начинает быстрее крутиться.
В целях экономии денег и увеличения срока эксплуатации водомеров рекомендуется установить на трубу горячего водоснабжения фильтр. Этот продукт состоит из колбы, внутри которой размещается мелкая сетка, и двух патрубков, расположенных в верхней части. Такой фильтр нужно периодически чистить, для чего потребуется выполнить несколько действий:
- Отключить и спустить воду.
- При помощи накидного ключа откручиваются верхние патрубки.
- Вынимается и прочищается сетка.
- Все детали просушиваются и устанавливаются на место.
Существуют специализированные фильтры, упрощающие процесс очистки. Такая продукция оснащается картриджем, который по мере засорения следует заменять на новый.
Напор воды
От скорости тока воды зависит режим работы счетчика. Если используются трубы большого диаметра, то показания на водомере сменяются быстрее. Недостаточный напор приведет к обратной ситуации: счетчик перестанет крутиться. На этот нюанс нужно обратить внимание во время поиска неисправности.
Поломка счетного механизма
Если исключены приведенные выше причины, но показания на счетчике воды не меняются, то проблема может скрываться в поломке механизма. В пользу этого свидетельствует отсутствие засоров и неподвижная стрелка. Выйти из строя способны ротор либо счетный механизм. Для устранения подобных неполадок потребуются специализированные услуги. Самостоятельно произвести ремонт без соответствующих навыков нельзя.
Проблемы со счетным механизмом также возникают вследствие окончания рабочего ресурса прибора.
Вмешательство в работу водосчетчика
Стремление сэкономить на размере платы коммунальных услуг может привести к серьезным проблемам.
Вмешательство в работу водосчетчика, проводимое для изменения показаний, способствует выходу прибора из строя.
Не рекомендуется использовать подобные решения. Установка магнитов и иные варианты изменения показаний счетчиков воды не только спровоцирует поломку и, как следствие, дополнительные расходы, но и позволит контролирующим органам наложить соответствующие штрафные санкции.
Слишком горячая вода
Действующие нормативы определяют, что температура горячей воды не должна превышать 75 градусов. При этом допустимы незначительные отклонения от данного показателя. Счетчики воды рассчитаны на температуру до 90 градусов. Однако иногда коммунальные службы, по определенным причинам, допускают существенное отклонение от указанной нормы. И если температура горячей воды превысит 90 градусов, то риск поломки счетчика резко возрастает.
В случае выявления поломки, не связанной с неправомерными действиями потребителя, в период действия гарантийных обязательств, производитель должен заменить прибор бесплатно.
Водяные счетчики
Водяной счетчик установочный комплект
Водяные счетчики различают по следующим параметрам:
Способу подсчета воды:
- турбинные;
- крыльчатые;
- электромагнитные;
- ультразвуковые.
Варианту установки:
- вертикальные;
- горизонтальные;
- универсальные.
Влагостойкости:
- для сухих мест установки;
- для мокрых мест установки.
Максимальному давлению воды.
Максимальной температуре воды.
Способу индикации (информирования):
- стрелочные;
- дисплейные;
- с цифровым импульсным выходом;
- с радиоканалом.
Номинальному расходу воды (водопропускаемости) и резьбе.
Перед покупкой счетчика посчитайте количество потребителей воды (краны горячей и холодной воды, унитазы, посудомоечные и стиральные машины), затем посчитайте суммарный расход в минуту (исходите из расхода одного потребителя в 3 литра в минуту). Затем умножьте расход на шестьдесят и поделите на тысячу. Вы получили расход воды в кубометрах в час.
Не берите счетчик, номинальный расход воды для которого меньше. Это снизит напор в кранах.
Водяной счетчик и сетчатый фильтр
Счетчики, которые продают в России, проходят сертификацию в соответствие с ГОСТ Р 50601-93, поэтому точность и срок службы счетчиков любых моделей одинаковы. Выбирая счетчик, учитывайте не бренд, а характеристики – максимальное давление, максимальную температуру, номинальный расход воды, расположение счетчика. Электрические счетчики для работы необходимо подключать к сети 220 вольт через блок питания, поставляемый вместе с счетчиком. Такие устройства не применяют для установки в помещениях с повышенной влажностью.
Стоимость счетчиков воды от 500 до 6000 рублей. Точность измерения расхода воды дорогих моделей превышает точность дешевых на десятые доли процента.
Преимущество некоторых моделей дорогих счетчиков в возможности подключения к серверу для автоматического сбора показаний. Никаких иных преимуществ дорогие счетчики перед дешевыми не имеют.
Обращайте внимание на маркировку и паспорт счетчика. Если в комплекте поставки счетчика нет паспорта на русском языке или на корпусе счетчика не указаны серийный номер, производитель, расход и давление воды, откажитесь от покупки. Этот счетчик не соответствует принятым в РФ стандартам, поэтому вы не поставите его на учет в водоканале. Если вы не знаете, какие счетчики лучше или какой выбрать, обратитесь в водоканал.
Стоимость счетчика в магазине водоканала на 3-5 процентов выше, чем в других магазинах, но все документы оформлены должным образом, поэтому вы поставите его на учет без проблем. Там же закажите установку (если решили не подключать самостоятельно) и пломбировку счетчика.
Горизонтальная установка счетчиков
Поломка счетчика обнаружена коммунальщиками
Согласно действующему законодательству, коммунальные службы вправе применять штрафные санкции в отношении потребителей, у которых выявлены неисправные счетчики. Такое наказание обусловлено тем, что владельцы квартир и домов в подобных случаях оплачивают не полностью потребленную воду. Размер санкций может быть значительным, так как при расчете штрафа во внимание принимаются лица, прописанные на конкретной жилплощади. Число проживающих при этом не учитывается.
Подобные наказания предусматриваются для всех случаев. Это касается, в частности, ситуаций, когда поломка вызвана сторонними (не зависящими от потребителей) причинами: недостаточный напор воды, засор трубы или иное. Размер оплаты за водопотребление в таких случаях рассчитывается с даты последней проверки (за 3-6 месяцев).
Из описанного правила есть исключения: при расчете штрафных санкций не учитываются зарегистрированные в квартире (доме) лица, которые длительное время отсутствуют по месту жительства: командировка, лечение в санаториях или другое. Для подтверждения данного факта сотрудникам коммунальной службы предоставляют необходимые документы: выписка из отеля или иное.
Во избежание штрафных санкций рекомендуется регулярно (не менее одного раза в месяц) проверять работу счетчиков воды.
Старый счетчик сняли – что дальше?
Вместо старого счетчика воды должен устанавливаться новый. Все это вполне можно сделать своими руками, разве что пломбы вы снять не можете. Во избежание каких-либо связанных с этим проблем, лучше довериться специалистам. Затем, когда новый счетчик уже установлен, необходимо его зарегистрировать. Если не сделать этого, то придется и дальше платить по усредненной тарифной сетке, поэтому обратитесь в коммунальную службу, которая смогла бы засвидетельствовать тот факт, что счетчик установлен правильно, и установить новые пломбы.
Сотрудники УК засвидетельствуют факт неисправности водомера
Причиной неисправности нередко стают попытки остановить счетчик
Показания счетчика могут зависеть от напора воды
Так выглядит засоренный фильтр
Причиной поломки счетчика может быть неправильная установка
Если поломку заметил владелец квартиры
В случае обнаружения поломки, которую невозможно устранить самостоятельно (засор трубопровода, низкий напор воды), рекомендуется подать заявление в ресурсоснабжающую организацию либо в управляющую компанию. Документ заполняется в двух экземплярах. В заявлении должно быть отражено требование снять текущие показания счетчика.
Закон отводит 30-дневный срок на устранение неисправности. Плата за водопотребление за этот период рассчитывается по среднемесячному тарифу (учитывается объем воды, израсходованный за месяц до выявления неисправности).
Заменой водомеров занимаются коммунальные службы. Потребители не обязаны знать и устранять причины выхода из строя прибора. Если владелец квартиры обращается с просьбой отремонтировать водосчетчик, то замена будет произведена в течение более длительного временного отрезка. Связано это с тем, что для оценки характера повреждений и выявления причин возникновения поломки проводится экспертиза.
Если по результатам обследования станет понятно, что неисправность вызвана действиями владельца, последнего обяжут за свой счет приобретать новый счетчик воды.
Проверка специалистом без демонтажа прибора
Это – очень удобный способ, в особенности, если подходит время для отправки прибора на поверку. Для вызова специалиста на дом желательно не дожидаться окончания поверочного срока, а написать заявление в метрологическую службу. В указанное время мастер явится к вам на дом с соответствующим оборудованием (проливная установка-расходомер) и проведет проверку по такому алгоритму:
- Монтаж измерительного прибора к отверстию душевого шланга.
- Подготовка весов и емкостей для измерения расходования воды.
- Проверка водомера: не вертится ли его колесико, если все краны закрыты.
- Фиксация начальных показателей прибора.
- Набор воды в емкость с последующей фиксацией показаний прибора. Такая проверка производится по холодной и горячей воде.
- Производство необходимых расчетов, выведение средней величины погрешности водомера.
Важно! Процедуру следует произвести несколько раз при различном напоре. Нормативный процент погрешности колеблется в диапазоне 2-10%. Если полученная при расчетах погрешность вписывается в указанный диапазон, прибор исправен. При большем значении погрешности счетчик надо заменить.
Плюсы такой проверки:
Доступная стоимость. Во всяком случае, это обойдется намного дешевле полного демонтажа прибора. Если в доме старый трубопровод, он не будет поврежден. Демонтаж счетчика — немалое испытание для старых труб. Экономия времени, а заодно, сил и нервов.
Минус — достаточно приблизительная диагностика. Вполне возможно, что какие-то детали счетчика изношены, и в скором времени поломка в полной мере заявит о себе. В этом случае придется платить и за поверку старого, и за покупку нового счетчика.
Причина пятая – выход из строя механизма счетчика
Нередко пользователи сталкиваются с такой ситуацией, когда вода проходит через устройства достаточно свободно, но стрелка при этом не передвигается. В этом случае можно подозревать элементарную механическую поломку устройства. Выйти из строя может как встроенный счетный механизм, так и ротор. Решить проблему можно будет только при помощи проведения специальных ремонтных работ.
Вне зависимости от того, какой элемент вышел из строя, ремонт счетчика должна проводить специализированная фирма. Здесь требуется квалификация профессионалов.
Кто платит за ремонт счётчика горячей воды?
Индивидуальный прибор учёта горячей воды – это собственность владельца квартиры. Кроме того, согласно ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ собственники помещений в МКД несёт ответственности за установку и эксплуатацию внутриквартирных счётчиков. Поэтому и платить за ремонт счётчика придётся владельцу квартиры. Однако, если счётчик новый и гарантийный срок ещё не прошёл, то производитель должен бесплатно предоставить новый исправный прибор.
Помимо установки и ремонта ИПУ в случае его неисправности, владелец квартиры должен обеспечить своевременную поверку прибора. Частота поверок устанавливается производителем прибора. Информация об этом должна быть указана в техническом паспорте изделия. Если владелец ИПУ пропустил срок поверки прибора, то его показания будут считаться недействительными, а оплачивать потреблённые коммунальные ресурсы придётся по нормативам, принятым в регионе.