«ГИС ЖКХ» и «Реформа ЖКХ» — новые шаги к информатизации отрасли жилищно-коммунального хозяйства России


49 просмотров

С 2020 года все официально действующие на территории Российской Федерации представители сфер ЖКХ обязаны пройти единую регистрацию в общей системе. Благодаря такому решению каждый собственник жилого имущества может не выходя из дома получить доступ к данным, касающимся его платежных документов, существующим тарифам, основным и дополнительным услугам, оказываемым жилищными компаниями.

Нововведение позволило минимизировать количество некорректных начислений за предоставленные услуги, путаниц с реквизитами и лицевыми счетами.

Что выбрать: шаблон или размещение с нуля?

Работать с программой можно в двух режимах — ручном и шаблонном. Какой из них выбрать?

Загрузка сведений с помощью готового шаблона поможет сэкономить время. Такой способ значительно оптимизирует процесс загрузки информации, поэтому он более популярен среди пользователей системы.

Размещение с нуля предполагает ручной ввод данных. Чтобы выполнить подключение к ручному режиму, необходимо:

  • выяснить номера лицевых счетов — их можно найти на бумажных квитанциях;
  • зайти на главную страницу;
  • найти раздел «Действия» и нажать соответствующую клавишу ручного подключения к личному кабинету.

Из этого видео вы узнаете, как размещать информацию о лицевых счетах с помощью шаблонов:

Важно! Обязательным к заполнению полем, кроме счета, является номер домостроения. Только тогда доступ к программе будет открыт.

Как проводится голосование на общем собрании с использованием ГИС ЖКХ?

Собственник в МКД может проголосовать по вопросам повестки дня общего собрания с использованием системы двумя способами (ч. 6 ст. 47.1 ЖК РФ):

— лично путем указания решения по каждому вопросу повестки дня, выраженного формулировками «за», «против» или «воздержался» в электронной форме,

— посредством передачи администратору общего собрания оформленных в письменной форме решений собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, до даты и времени окончания такого голосования, которое он заносит с систему.

В течение какого срока нужно выложить информацию в систему?

Приказом Минкомсвязи и Минстроя № 74 от 29.02.2016 регламентированы сроки внесения сведений в систему в зависимости от их типа:

  • данные о работе по управлению МКД — не позднее одних рабочих суток с момента получения официального доступа в систему;
  • информация по жилищно‑коммунальным вопросам, перечне услуг, объемах выполненных работ — в течение недели по окончании отчетного периода;
  • качество фактически предоставленных услуг — ежемесячно;
  • сведения о работе приборов учета — ежемесячно, не позднее 10‑го числа каждого отчетного периода;
  • фактическая информация о лицевых счетах, адресах — каждый месяц в первые семь рабочих дней;
  • информация о вводе новых тарифных расценок — за полтора месяца до предполагаемого календарного числа вносимых изменений;
  • данные о совершении платежей получателями коммунальных услуг — каждый месяц, не позднее 10‑го числа.

Для каких целей применяется ГИС ЖКХ при проведении общих собраний собственников помещений в МКД?

ГИС ЖКХ используется:

  • для размещения сообщений о проведении общего собрания собственников помещений в МКД,
  • для размещения решений, принятых общим собранием,
  • для размещения итогов голосования,
  • для хранения протоколов общих собраний по вопросам повестки дня,
  • для размещения электронных образов решений собственников по вопросам, поставленным на голосование,
  • для осуществления голосования по вопросам повестки дня общего собрания.

Работа с лицевым счетом

Система дает возможность последовательно заносить в базу данных информацию по работе с лицевыми счетами исполнительных коммунальных компаний и служб, самостоятельно загружать, импортировать, корректировать и удалять сведения путем простых пошаговых алгоритмов действий.

Как внести?

Для внесения данных необходимо:

  • пройти процедуру регистрации на сайте https://dom.gosuslugi.ru/
  • найти пункт «Оплата ЖКУ»;
  • нажать кнопку «Загрузить», чтобы появилась рабочая версия окна «Проекты»;
  • нажать кнопку «Добавить файл» и выбрать из списка необходимые документы;
  • импортировать их с помощью специальной кнопки;
  • зайти в раздел «Результаты импорта» и найти файл со сформированным реестром, где каждой позиции будет присвоен порядковый номер — идентификатор с рабочей ссылкой;
  • нажать на соответствующую ссылку для скачивания.

Как изменить?

Все необходимые правки и корректировки следует выполнять в форме «Изменения сведений о расчетных счетах и учетных объектах». Тут создана возможность регистрировать редакции параметра «Ответственный пользователь» и способ идентификации перечня услуг в процессе изменений характеристик лицевого счета.

Файл формируется атрибутами:

  • «счет» — указывает на реквизиты, где были прописаны изменения;
  • «от» — период, когда сведения редактировались.

Как удалить?

Нередко возникают ситуации, когда требуется удалить или отозвать бумаги с неточными или некорректно введенными сведениями. Сделать это достаточно просто: файл с проектным статусом удаляется целиком, а со статусом размещения — отзывается. Делается процедура на сайте компании. Нужно выбрать лицевой счет и нажать «Меню действий». В открывшемся списке будет доступен пункт «удалить».

Справка! Все ранее отозванные реестры можно также загружать в готовый сводный файл.

Как выгрузить данные из системы?

Выгрузка данных, содержащихся в системе, возможна в формате XLSX. Алгоритм пошаговых действий выглядит следующим образом:

  1. Зайти в меню «Раскрытие информации» и найти доступную форму выгрузки сведений.
  2. Указать интересующие сроки, организацию, каталог, тип выгрузки (его можно найти в платежных вариантах).
  3. Прописать путь к файловому хранилищу шаблона. Его можно найти на официальном сайте ГИС, а с помощью клавиши «Выгрузка шаблона» получить доступ к информации.
  4. Найти вкладку «Услуги компании‑исполнителя» — их список будет не таким, как в договоре управления домовладениями. В закладке можно увидеть соответствие по услугам, оказанным в дополнительном порядке.

В каталоге видов услуг прописаны их коды и коды справочника — на их основании в автоматическом режиме заполняются сведения в графах, отражающих номера справочника и позиции в шаблоне квитанции.

«ГИС ЖКХ» и «Реформа ЖКХ» — новые шаги к информатизации отрасли жилищно-коммунального хозяйства России

Важный момент! При добавлении новых видов коммунальных услуг необходимо импортировать новую версию шаблона с учетом проведенных изменений. По факту его выбора расписывается перечень лицевых счетов, информация о выгрузке, начислениях (путем нажатия на кнопку «Выгрузить»).

Если все сделано правильно, будет сформирован единый документ с полным отражением сведений, касающихся всех платежей за конкретный период времени.

Умение грамотно пользоваться системой обеспечит быстрый и комфортный онлайн‑доступ к информации ресурса ГИС ЖКХ. Это позволит сортировать данные, получать необходимые реестры платежных документов, а также даст возможность всегда быть в курсе государственной коммунальной политики, следить за качеством предоставляемых услуг, тарифами, актуальными на конкретный промежуток времени. Теперь оплачивать коммунальные услуги стало намного проще, а отслеживание долгов и начислений можно контролировать в удобном каждому пользователю формате.

Кто считается принявшим участие в голосовании на общем собрании с использованием ГИС ЖКХ?

Принявшими участие в общем собрании с использованием системы считаются:

  • собственники в данном доме, проголосовавшие в электронной форме;
  • собственники в данном доме, решения которых получены до даты и времени окончания проведения голосования, указанных в сообщении о проведении общего собрания собственников помещений в МКД.

Голосование по вопросам повестки дня общего собрания собственников помещений в МКД с использованием системы проводится без перерыва с даты и времени его начала и до даты и времени его окончания.

Решение давних проблем

В процессе создания ГИС ЖКХ мы столкнулись с большим количеством проблем и вопросов, которые существуют в отрасли ЖКХ и других сферах.

Например, в Федеральной информационной адресной системе было обнаружено порядка 1 млн проблемных адресов (адрес есть, а дом физически не существует; двойные или тройные адреса и др.). Сегодня эта и много других задач решаются, что подтверждает то, что ГИС ЖКХ помогает наводить порядок и в жилищно-коммунальном хозяйстве, и в сопутствующих отраслях и сферах.

Что это такое?

Как уже отмечалось выше, интеграция сайта на территории РФ была обусловлена многими причинами. Основная – предоставление населению доступа к сведениям об особенностях эксплуатации конкретного жилого дома. На сегодняшний день назначение ГИС отображается в следующих блоках сведений, доступных гражданам:

  • планирование ремонтных работ и срок их исполнения;
  • мониторинг проведенных мероприятий и отчеты о них;
  • показания счетчиков воды, газа, света и индивидуальные формулы начисления платы за коммунальные платежи;
  • список всех мероприятий, связанных с управлением недвижимостью;
  • денежные отчеты, которые должны заполняться материально ответственными должностными лицами;
  • пошаговое руководство, как направлять заявления, обращения и жалобы в УК (лично, по телефону);
  • отчеты о проведенных проверках в рамках полученных обращений от граждан;
  • формирование уникального графика собраний жильцов дома и результат таких заседаний;
  • документы, на основании которых действуют управленческие организации;
  • законодательные акты – основа работы УК.

Чтобы осуществить вход на сайт, предстоит предварительно зарегистрироваться и оформить личный кабинет. После ввода необходимых данных, система присвоит пользователю (плательщику) идентификатор, позволяющий автоматически создавать личные отчеты для каждого гражданина отдельно.

Обязательна ли регистрация?

Система ГИС ЖКХ является единственным источником актуальной информации, поэтому отдельные требования выдвигаются к управленческим организациям, следящим за эксплуатацией многоквартирных домов. Такие компании должны в обязательном порядке зарегистрироваться. Статистика, составленная на 01.10.2018 года показала, что не все организации исполнили это обязательство, а потому функция была продлена до начала 2020 года.

Понятие регистрации включает следующие шаги:

  • получение электронной подписи;
  • авторизация на сайте, и клик по клавише «регистрация»;
  • ввод данных о Компании (это неполная процедура, и в дальнейшем изменять сведения не получится, поэтому нужно внимательно следить за их правильностью);
  • проверка отображенных сведений и их подтверждение;
  • подтверждение юридического лица.

Организациям, которые нарушат это требование, грозит административный штраф.

Минусы системы

Есть некоторые моменты, на которых хочется акцентировать внимание. Допустим, я хочу узнать размер тарифа на горячую воду. Открываю раздел «Информация для граждан» — «Плата за жилое помещение…» — «Тарифы на оплату…». Дальше необходимо ввести «наименование регулируемой организации» (или ее ОГРН, ИНН и др.).

Вряд ли каждый житель многоэтажки наизусть знает имена или ОГРН всех компаний, которые поставляют в его дом воду и тепло. К тому же я могла только что заселиться в дом и понятия не иметь, какие организации это делают. Было бы логично сделать этот поиск по адресу: то есть «тариф на воду для жителей такогото города». Но поиск по «территории действия» ничего не дал.

Еще один напрашивающийся вопрос:

кто будет отвечать за объективность размещенной информации? И хватит ли у любой структуры в сфере ЖКХ «глаз и рук», чтобы проанализировать большое количество информации, которая к тому же будет меняться в режиме онлайн, пока не ясно.

Многие краснодарские председатели ТСЖ схватились за голову, собираются нанимать специалистов. Но если УК может себе позволить программиста, то для одного дома это очень накладно.

Директор департамента городского хозяйства и ТЭК администрации Краснодара Владислав Белый:

— Цель создания системы — сделать сферу ЖКХ открытой. Согласно федеральному закону №209 ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» на территории Краснодара, так же как и по всей России, внедрена электронная платформа ГИС ЖКХ.

Она предполагает обязательное размещение исчерпывающей информации УК, ТСЖ, ЖСК, РСО, органами местного самоуправления и другими организациями об обслуживаемом жилом фонде.

Чтобы люди без всяких запросов и походов в офисы организаций или органов власти могли увидеть, сколько они платят за квартиру и почему, сколько собрано средств на капремонт и как они расходуются, какие договоры по услугам ЖКХ заключены по их дому и как они выполняются.

А также передать в электронной форме показания счетчиков, оплатить услуги ЖКХ, направить официальное обращение в органы власти или свою управляющую организацию, увидеть все расходы своего ТСЖ, провести собрания в электронной форме, посмотреть новости ЖКХ по своему району или городу, все нормативные правовые акты, программы ЖКХ по своему дому и др. [[gallery_2]]

Рекомендуем!  Как узнать долг за квартиру по адресу
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock
detector