Грязная вода из крана: куда обращаться, жалоба на качество
Содержание
- 1 Заявление в Роспотребнадзор
- 2 Жалоба в Роспотребнадзор, образец 2024 года
- 3 Жалоба на качество воды в роспотребнадзор образец
- 4 Как составить жалобу в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм?
- 5 Жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию
- 6 Как избавиться
- 7 Холодная вода ненадлежащего качества. Образец заявления в ГЖИ
- 8 Что делать в первую очередь при плохом качестве воды
- 9 Жалоба в водоканал на качество воды образец
- 10 Когда стоит жаловаться в УК на ржавую воду из крана?
- 11 Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать
- 12 Можно ли мыться в ржавой воде
- 13 Жалоба на водоканал образец
- 14 Куда пожаловаться на отсутствие воды
- 15 Образец заявления (жалобы) если из крана течёт грязная, плохо пахнущая или вода с примесями
- 16 Что делать сначала?
Заявление в Роспотребнадзор
» » » 5/5 (6) ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Роспотребнадзор на магазин: СКАЧАТЬ образцы заявлений в Роспотребнадзор можно по ссылкам ниже: Жалоба в Роспотребнадзор должна быть составлена правильно. Помните! В тексте документа содержатся следующие пункты и информация: в правом верхнем углу полностью указывается наименование территориального органа Роспотребнадзора, куда отправляется обращение. Здесь же указываются данные заявителя: ФИО, адрес по прописке, контактные данные; ниже в центре листа прописывается название документа – «Жалоба»; в основной части документа идет описание ситуации, которая произошла с заявителем.
Роспотребнадзор (стенд)
Образец Претензии по услугам ЖКХ для пострадавших от отравлений питьевой водой В Управляющую компанию ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ (название, адрес) В ОАО «Махачкалаводоканал» пр-т Акушинского, 16, Махачкала, Республика Дагестан, Россия от _________________________________ проживающего(-ей): __________________ ____________________________________ ____________________________________ конт.
Жалоба в Роспотребнадзор, образец 2024 года
/ / / Обновлено 03.07.2019 Автор статьи: Юрист, общий стаж работы — более 5 лет.
Накоплен опыт работы в консультировании граждан по гражданским делам; ведении дел в судах; в разработке претензий, исковых заявлений и др.
Рецензент: Общий стаж работы юристом более 20 лет, стаж частной юридической практики более 18 лет.
В их перечень входят:осуществление санитарного надзора,контроль за соблюдением нормативно-правовых актов, касающихся прав потребителей,проведение проверок,социально-гигиенический мониторинг,осуществление аттестации специалистов, занятых
Жалоба на качество воды в роспотребнадзор образец
Содержание: ___________________________________________(наименование органа, Ф.И.О руководителя)От ________________________________________Тел.________________________________________E-mail _____________________________________ Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами» По адресу _____________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире: некачественная вода. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года.
собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, отклонение состава и свойств холодной воды от требований, установленных санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами «Питьевая вода.
Как составить жалобу в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм?
» » » 5/5 (3) ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы по факту нарушений санитарно-эпидемиологических требований к условиям воспитания и обучения: СКАЧАТЬ образцы жалоб в Роспотребназдор на нарушение санитарных норм можно по ссылкам ниже: Жалоба должна быть составлена по установленным правилам.
Так, в верхнем правом углу указывается полное территориальное наименование Роспотребнадзора, личные данные заявителя и почтовый адрес для отправления ответа.
Документ именуется по . Ниже располагается текст, где указывается событие нарушения санитарных норм, дата и место происшествия, наименование организации.
Текст должен состоять из вступительной части, раскрывающей данные о лице, совершившем нарушение, описательной и требовательной, содержащей просьбы о восстановлении нарушенных прав.
Это важно знать: Жалоба на ГОРГАЗ в прокуратуру
Жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию
» » » До момента направления жалобы в , гражданам необходимо выполнить ряд предварительных действий, направленных на мирное урегулирование конфликта, возникшего с компанией, осуществляющей управление жилым домом.
Есть большая вероятность того, что она полностью признает свои недоработки в виде предоставления ненадлежащего качества услуг и обяжется принять все меры по незамедлительному исправлению подобной оплошности. Однако с этой целью необходимо не один раз (как минимум трижды) лично навестить руководителя ответственной управляющей компании, которая допустила факт предоставления некачественной услуги и передать ему личную жалобу на компанию, в связи с ненадлежащим предоставлением последней услуг/работ.
В случае выдачи отказа с полным его обоснованием, действия нужно принимать быстро. При нарочном затягивании с решением вопроса
Как избавиться
Сегодня существует несколько результативных способов борьбы со ржавой водой, имеющих свои особенности эксплуатации, преимущества и недостатки. Чтобы устранить течь воды с примесями из крана, большой популярностью среди современных потребителей пользуется магистральный фильтр. Он устанавливается непосредственно на трубу, которая ведет в жилище. Благодаря этому, железо оседает в фильтре и не попадает в кран. Более экономичной версией является титановый фильтр. Его принцип работы построен на пористой структуре картриджей, которая не допускает просачивание небольших частичек (до 0,8 мкм).
Как почистить ржавую воду из крана
Применяется 3 главных способов очищения:
- Биологический. Основан на активности микроорганизмов, запускающих трансформацию закисного железа в окисную разновидность. Этот метод отличается экологичностью и высокой эффективностью. Его основным недостатком является низкая скорость процесса. Также для достижения большой функциональности нужна более габаритная очистительная емкость.
- Окислительный. Его суть заключается в подключении химических окислителей, ускоряющих превращение Fe в очистную форму для дальнейшего формирования осадка за счет дополнительного добавления коагулянтов. Эта методика отлично подходит для обслуживания крупных очистных аппаратов. Негативной стороной этого способа можно назвать большой удельный вес аппаратов для очищения и сильный вольный расход для промывания. Также этот способ будет неэффективным при железе 10-15 мг/л.
- Ионообменный. Его работа связана с синтетическими ионными смолами, которые удаляют элементы Fe и Mn в растворенной форме, благодаря чему можно отказаться от нежелательной процедуры самостоятельного вымывания ржавых осаждений.
Холодная вода ненадлежащего качества. Образец заявления в ГЖИ
Шевченко д. 24 От _____________________________________ ________________________________________ г. Белогорск, ул. _________________ кв. _____ тел. 8 _____ _____ ____ ____ Я проживаю по указанному выше адресу и являюсь потребителем коммунальной , которая управляющей организацией предоставляется всегда, в том числе и сегодня, ненадлежащего качества, а именно: _____________________________________________________________ (указать недостатки холодной воды) В соответствии со ст.
42 Конституции Российской Федерации РФ, ст.
Что делать в первую очередь при плохом качестве воды
В какие инстанции обращаться при плохом качестве воды мы разъяснили выше. Однако при самом лучшем исходе на очищение воды и приведение ее в норму понадобится как минимум несколько часов. При серьезной поломке или нежелании поставщика быстро исправить ситуацию подачу чистой воды можно ожидать и несколько дней. Несколько часов без воды не страшны, но, как быть во втором случае? Попробуйте очистить воду с помощью подручных средств.
- Кипячение.
Наиболее простой и известный способ очистки воды – это ее кипячение. Цель – уничтожить вирусы, бактерии, микроорганизмы и другую органику, удалить хлор и прочие низкотемпературные газы (в том числе радон, аммиак и т. д.). Прокипятив воду, мы в некоторой степени ее очищаем, но у этого процесса есть ряд побочных эффектов:
- Кипячение изменяет структуру воды, делая ее «мертвой». Длительное кипение убивает максимальное количество патогенных организмов, но такая вода не несет никакой пользы организму.
- Кипение воды приводит к ее испарению и увеличению концентрации солей. Они образуют накипь на стенках чайника и попадают в организм человека. Накопление солей может привести к различным заболеваниям, включая болезни суставов, образование камней в почках, цирроз печени, атеросклероз, инфаркт и т. д.
- Многие вирусы переносят температуру кипячения воды, для их уничтожения нужны более жесткие условия.
- Кипячение воды может вывести лишь газообразный хлор. Лабораторные исследования подтвердили тот факт, что нагревание водопроводной воды до высоких температур вызывает образование дополнительного хлороформа. Это происходит даже при предварительном освобождении от него путем продувки воды инертным газом. Хлороформ – канцерогенное вещество, способное спровоцировать развитие онкологических заболеваний.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что кипячение делает воду «мертвой», с мелкой взвесью и механическими частицами, солями тяжелых металлов, хлором, органикой, вирусами и т. д.
- Отстаивание.
Отстаивание – прекрасный способ легко удалить из воды хлор. Для этого нужно налить в большую емкость водопроводную воду и оставить ее отстаиваться 8–12 часов. Если дополнительно не перемешивать, то газообразный хлор удалится с 1/3 части от поверхности воды. Чтобы получить заметный эффект, необходимо соблюдать разработанные и неоднократно проверенные методики отстаивания.
Стоит отметить, что отстаивание жидкости не поможет полностью избавиться от солей тяжелых металлов, которые осядут на дно. Поэтому из всего содержимого емкости можно использовать только 2/3, аккуратно сливая и не допуская взбалтывания, чтобы не смешать осадок с очищенной водой.
Этот способ следует применять при длительных проблемах с водой.
- Вымораживание.
Способ эффективного очищения воды путем ее перекристаллизации. Вымораживание значительно результативнее перегонки или кипячения, при которых хлорфенол, фенол и вредная хлорорганика перегоняются с водяным паром.
При правильно проведенном процессе вымораживания соблюдается химический закон, согласно которому при заморозке жидкости сначала кристаллизуется чистая вода, а затем затвердевают все растворенные в ней примеси.
Необходимо следить за процессом замораживания, чтобы своевременно вылить незамерзшую воду, в которой находятся все вредные примеси, а замороженную часть оставить. Впоследствии ее растапливают и используют для приготовления пищи и питья.
Полезные и целебные свойства талой воды известны давно. Она ускоряет восстановительные и обменные процессы в организме, повышает работоспособность, облегчает состояние при болезнях и т. д.
Жалоба в водоканал на качество воды образец
Открываем кран, а из него хлещет ржавая вода? Ситуация, мягко говоря, неприятная, ведь вода нужна нам для приготовления пищи, мытья, стирки. Да что там объяснять: вода для нас жизненно необходима! За некачественную воду требуйте перерасчет!
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Когда стоит жаловаться в УК на ржавую воду из крана?
Очень часто после отключений водоснабжения либо замены всех труб, все равно бежит некачественная вода на протяжении недели. Тогда нужно попробовать решить такую проблему. Первоначально нужно обратиться на горячую линию аварийной службы к специализированному диспетчеру, и рассказать о сложившейся ситуации. На что диспетчер должен выполнить первые меры безопасности и записать в регистрационном журнале поступившую заявку с жалобами. И сообщить для клиента нумерацию его обращения в реестре, и время ее поступления. А также при возможности объяснить причину. На случай если по неизвестной для него причине предоставляется некачественный сервис, то в журнале должна быть зафиксирована такая заявка.
По законодательству и пунктам договора между коммунальными службами и потребителем воды, устанавливаются определенные правила. В этом случае сторона исполнителя обязана предупреждать период выполнения очистки систем водоснабжения, и делать определенный перерасчет оказываемых услуг за предоставление некачественной подачи воды. А когда ржавая вода долго и беспричинно течет с крана, то обязательно можно пожаловаться в отделение УК.
Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать
Водоканал занимается техническим обслуживанием водопроводный сетей. Обычно это структурное подразделение администрации населенного пункта или отдельная организация.
Куда можно пожаловаться Водоканал занимается обслуживанием городских водопроводных сетей. Как правило, договор потребитель заключает с УК, а та в свою очередь с предприятием Водоканала.
Поэтому при появлении вопросов о водоснабжении, следует выяснить проблемы на уровне управляющей компании проблемы могут возникнуть внутри дома , а потом переходить с претензиями к поставщику ресурса. Если на письменное обращение об устранении нарушений не отреагировали представители Водоканала или ответили отказом, можно идти в вышестоящие инстанции.
Администрация населенного пункта заинтересована в надлежащем содержании территории города, его коммуникаций, заказывает ремонтные и строительные работ, в том числе водопроводных сетей.
Жалобу регистрируют в приемной, оставляя одну из копий у себя, либо пересылают документ по почте. ГЖИ контролирует деятельность предприятий в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Недобросовестное выполнение работ водоканалом — прямое нарушение договорных обязательств, в некоторых случаях — несоблюдение прав граждан.
Для этого составляют обращение по стандартному образцу и передают его лично или по почте. Государственные органы власти принимают жалобы на своих официальных сайтах, а также через онлайн ресурсы — Госуслуги и РосЖКХ. Это орган государственной власти, который призван контролировать соблюдение санитарных норм и прав потребителей организациями и предприятиями разной направленности.
Это надзорный орган. Как правило, проблема исчерпывается до обращения туда. Все ранее перечисленные органы власти имеют достаточно полномочий для решения конфликта. В случае халатности должностных лиц, которые не приняли действенных решений, или если работники водоканала не исполняют предписания, можно обратиться к прокурору.
Но существуют некоторые нюансы:. Разные инстанции обладают неодинаковым кругом полномочий для восстановления прав граждан, нарушенных работниками водоканала. Администрация — орган местного самоуправления, она не располагает карательными методами наказания.
Поэтому чиновники могут только письменно потребовать объяснений и устранения проблем. ГЖИ обладает широким кругом возможностей, в их числе проверки деятельности организации.
По результатам процедуры инспекторы вынесут предписание об устранении нарушений, могут наложить административное взыскание в виде штрафа. Роспотребнадзор по обоснованной жалобе инициирует внеплановую проверку организации. Будут исследованы правоустанавливающие документы, акты о приемке отремонтированных объектов, расчетные операции. При необходимости будут отобраны пробы воды для анализа.
В результате организация получит предписание об устранении нарушений, на должностные лица будет наложен штраф. Прокуратура оценит не только правомочность действий водоканала, но и полноту и законность работы государственных органов.
В результате проверки прокурор вправе возбудить административное дело, наложить штраф. При обнаружении мошенничества дело будет передано в суд. Если ответ вас не устроит повторно напишите и акцентируйте в ответе свои претензии приложите ответ администрации и ваши вопросы.
Что нам делать , я сама ухожу на работу утром прихожу домой , дают воду только В час часов ночью , нам теперь сидеть до часу ночи ждать пока они дадут воду и после сделать свои дела и ещё утром вставать на работу?
Это важно знать: Как признать протокол общего собрания собственников недействительным
Я понимаю когда отключат на один или на два дня ,но не на столько же , во дворе лето такая жара , разве можно так издеваться над людьми?
Платим за воду кажды месяц, как положенно!! Я пишу к вам своё обращение , но и в тоже время это мой крик души о том произволе , который творит наш местный Водоканал в отношении меня! У меня не было никакой задолженности перед ним , но в последней квитанции приходит , просто с колоссальной для меня суммой задолженности рублей.
Я инвалид 3 нерабочей группы , получаю пенсию чуть больше , с неё оплачиваю полностью коммунальные услуги, но теперь на меня повесили неподъёмный для меня долг. Оплату перевожу по онлайну, так как Не могу ходить, я родилась с вывихом бёдра, с возрастом у меня пошло разрушение тазобедренного сустава , и ещё недавно у меня обнаружили нарушение функций головного мозга Микроангиопатия.
Я не знаю как мне жить на мою крошечную пенсию при таких диагнозах, оплачивать коммуналку, покупать лекарства и продукты питания. Мой муж не может устроиться на работу, потому что он ухаживает за мной, да и в нашем городе её нет, а ехать работать вахтовым методом он не может из за меня. Я не знаю , как мне оплачивать долг , который взят из не откуда.
Уже нужно покупать уголь отапливатся зимой он у нас очень дорогой , в том году брала кредит и оплачиваю его ,а с возникшим долгом из воздуха это для меня вообще не посильно.
И так же мне будет отказано в субсидии, так как на меня повесили долг за воду. Подтверждающие документы имеются все на руках. Возможности ездить или ходить нет, так как на нервной почве отказали ноги. Пожалуйста разберитесь в этом вопросе, ведь мне не к кому больше обратиться. С Уважением ,Елена Александровна! Здравствуйте, пишу жалобу коллективную от домов 45 а,47,49,51 по улице Севастопольская. Прошу принять меры наказать виновных в том , что постоянно нет воды по ул. Севастопольская то она есть но нет напора.
Больше так не может продолжаться с Если есть то вечером нет напора почти вообще не идёт. Будем обращаться во все инстанции. Прошу разобраться в данной ситуации. Надеюсь, что в домах появится вода. Я живу по Севастопольской 45 А с ноября года в ещё как-то шла но теперь невозможно так. Приходится ездить к родственникам к знакомым элементарно искупаться, не постирать не в туалет сходить.
Что это такое. Что происходит. Когда это все прекратиться. Кто будет нести ответственность за все это. Ещё счета присылают за полив тысяч за что платить это ещё нас должны. Каждое утро начинается с звонков в водоканал. Сегодня приехала домой в сейчас до сих пор не одной капли нет воды. Сотрудники водоканала приезжают 3 раза в неделю только на 3-й раз застали воду приехали чтоб давление померить. По факту вида 2 раза в неделю. Так же требую перерасчёт. Прошу провести внеплановую проверку.
Здравствуйте, в вашем случае можно сделать следующее: -для проведения внеплановой проверки обратиться в Роспотребнадзор для составления актов и расчетных операций, возможно оштрафуют виновных; -обратиться в прокуратуру, будет дана оценка правомочий и законности действий или бездействия Водоканала.
Нам с соседями приходилось обращаться с жалобой в РПН на водоканал — из-за того, что ремонтно-восстановительные работы затягивались, и мы были вынуждены подолгу сидеть без воды. Адекватные меры были приняты очень быстро.
You can also subscribe without commenting. Взаимодействует с абонентами через управляющую компанию. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. ЖКХ 2. ЖКХ 3. Нормы, подробно прописанные в законах,. Важно понимать. ЖКХ 4. Этот вопрос остро встает, когда подача электричества уже прекратилась. Что делать, когда отключили свет за неуплату и как вновь подключить его? Этот вопрос. Но нельзя забывать. Но в многоквартирном доме. Здравствуйте, нужно обратиться в прокуратуру.
Будет проверка. Добавить комментарий Отменить ответ. Главная О сайте Контакты.
Можно ли мыться в ржавой воде
Потребителей интересует вопрос, можно ли мыться в ржавой воде. Как показывают многочисленные данные аналитиков, ржавчина в воде присутствует всегда. Если концентрация составляет не более 0,3 мг на 1 л жидкости, увидеть ржавчину невозможно. Такая вода вполне пригодна к употреблению, и мыться ею тоже можно. Впрочем, специалисты рекомендуют при употреблении такой воды в питье, предварительно ее прокипятить.
Если концентрация ржавчины находится в пределах 0,4-0,8 мг, воду в качестве питьевой использовать категорически нельзя, однако для мытья посуды она еще подойдет.
Если же ржавчина в воде ярко выражена, а сама вода имеет желтый или оранжевый цвет, то и мыться ею категорически противопоказано.
При этом стоит также помнить о том, что ржавая вода способна серьезно повредить бытовые приборы, такие как стиральные машины, посудомойки и чайники. Поэтому следует проследить, чтобы с бытовой техникой грязная вода соприкасалась как можно реже.
Как очистить
Единственным вариантом очистки ржавой воды является установка специальных фильтровальных элементов. Фильтр будет задерживать частички ржавчины, тем самым позволяя потребителю наслаждаться чистой водой. Однако не стоит забывать о том, что фильтры также нуждаются в уходе, и их необходимо с регулярной периодичностью менять или очищать. В противном случае возможно возникновение вредоносных микроорганизмов, негативно сказывающихся на здоровье человека.
Говоря о том, как очистить ржавую воду, не стоит забывать об отстаивании.
Для этого ее нужно налить в емкость и оставить на некоторое время. Спустя несколько часов, на дне емкости образуется слой ржавчины. Воду можно аккуратно слить, стараясь не взболтать мутный осадок, и ее в дальнейшем можно использовать для мытья посуды, но ни в коем случае не для питья.
Жалоба на водоканал образец
Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. СанПиН 2.
Живая лента заявлений на низкое качество коммунальных услуг, список проблемных домов. Я не спорю что хорошо когда горячая вода есть но когда из крана горячей воды идёт горячая и из крана холодной идёт горячая вода это уже не очень. В десятках домов привокзального района Ижевска уже месяц нет горячего водоснабжения ГВС. Управляющие компании — муниципальное.
Это важно знать: Жалоба на председателя СНТ в Прокуратуру: образец
Куда пожаловаться на отсутствие воды
Куда обращаться, если нет горячей или холодной воды?
Куда жаловаться если нет воды в квартире? Если воды отсутствует, то лучше всего выбрать следующие инстанции для обращения:
- управляющая компания;
- жилищная инспекция;
- Роспотребнадзор;
- прокуратура.
Обращение в прокуратуру оформляется как отдельное дело, которое потребуется рассмотреть органам правопорядка.
Обращение в суд можно оформлять после отсутствия действий от остальных организаций для защиты интересов. Если же проблема была решена раньше, но результатом стал материальный ущерб, то житель также имеет право составить исковое заявление на поставщика услуг.
Образец заявления (жалобы) если из крана течёт грязная, плохо пахнущая или вода с примесями
Как написать жалобу в Роспотребнадзор , если вам продали товар ненадлежащего качества или оказали некачественную услугу? Что должно быть отражено в такой жалобе? Ниже вы найдете не только правила написания этого документа, но и его образец. Для того чтобы правильно составить жалобу в Роспотребнадзор, действуйте следующим образом:. Дорогие читатели!
Пожалуйста как составить жалобу на управляющую компанию которая без предупреждения жильцов отключали холодную воду с до при отсутствии какой-либо аварийной ситуации. Здравствуйте, для составления жалобы выберите на сайте юриста и обратитесь в личные сообщения. У меня на работе жуткое состояние «столовой». В месте где люди кушают присутствуют целая тьма тараканов.
Как правильно, а главное куда жаловаться на водоканал
Куда и как жаловаться на качество воды. Как составляется жалоба на качество воды. Что вы можете сделать сначала.
Образец программы по энергосбережению водоканал. Подаёте исковое заявление Мировому судье с расчётом по возмещению всех переплат и обязании жилкомсервис правильно производить расчёт по оплате услуг. Водоканал на жалобы никак не реагирует. Жалоба в прокуратуру образец. Как написать жалобу на водоканал в роспотребнадзор,о бездействии водоканала на заявки жильцов о том что центральная канализация. Недавно стала замечать что стал проседать водоканал, устанавливаются органами местного самоуправления либо договором на предоставление названной жалобы, не.
Войти
Что делать сначала?
Прежде чем составлять жалобу и идти в соответствующие инстанции, вам нужно кое-что выяснить:
- Для начала вам нужно узнать, кто является поставщиком услуг горячего или холодного водоснабжения (смотря, чем вы недовольны). Например, в городе Москве за горячую воду отвечает ОАО «МОЭК», а вот трубы холодного водоснабжения находятся в ведомстве водоканала вашего района.
- Если у вас есть жалоба на качество воды, то, прежде всего, нужно обратиться в аварийную службу ЖЭКа, ДЭЗа или ТСЖ. При этом вы можете пойти в эти организации сами либо написать письменную жалобу. При обращении в инстанцию вы должны будете назвать свою фамилию, имя и отчество, адрес проживания и уточнить особенности проблемы. При этом диспетчер вам сообщит свои данные и номер, а также скажет порядковый номер вашего обращения. Помимо этого он должен будет записать дату и время обращения. Если вам не дадут объяснений возникшей ситуации сразу, то вы можете сами уточнить дату прихода мастера для проверки.
- Также можно заказать анализ воды в санэпидемстанции. Платить денег при этом не нужно. Если в ходе проверки подтвердится низкое качество воды, то все расходы лягут на ведомственную организацию, в подчинении которой находятся сети. К сожалению, процесс проведения такой проверки может длиться не одну неделю, поэтому вам придётся предпринять другие меры.
- Вы можете сами обратиться в водоканал и пожаловаться на качество воды. Обычно адрес и телефон компании вы можете найти в книжках об оплате или в интернете.
- В качестве последней меры можно попробовать поднять шумиху в прессе. Обычно такие меры приводят к ускорению процесса улучшения услуг.